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跨境电商物流运输合作服务合同协议2025

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（服务提供方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务接受方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于：

1.甲方拥有专业的跨境电商物流运输资源和能力，能够为跨境电商卖家提供高效、安全的国际物流运输服务；

2.乙方从事跨境电商业务，需要可靠的物流运输合作伙伴，将商品运输至目标市场。

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供跨境电商物流运输合作服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务内容

1.1甲方同意为本协议有效期内，乙方通过[具体平台名称，如适用]或其他渠道销售的货物，提供国际物流运输服务。

1.2服务范围包括但不限于以下国家或地区：[列出具体国家或地区]。

1.3服务类型包括但不限于：

(1)海运服务：提供整柜（FCL）和拼箱（LCL）运输服务，包括但不限于集装箱运输、散货运输等。

(2)空运服务：提供航空快递和航空货运服务，包括但不限于指定航空公司直飞、航空货运代理等。

(3)快递服务：提供国际快递服务，包括但不限于DHL、FedEx、UPS等国际快递品牌服务。

1.4服务时效：

(1)海运服务：预计运输时间自货物装船之日起至目的港提货之日止，整柜运输约为[具体天数]至[具体天数]天，拼箱运输约为[具体天数]至[具体天数]天。

(2)空运服务：预计运输时间自货物装机之日起至目的港提货之日止，快递服务约为[具体天数]至[具体天数]天，航空货运服务约为[具体天数]至[具体天数]天。

(3)甲方承诺将尽最大努力确保货物在承诺时效内送达，但实际时效可能受天气、海关查验、运输路线等因素影响。

1.5服务流程：

(1)订单接收：甲方通过[具体方式，如乙方系统接口、邮件等]接收乙方生成的跨境电商订单信息。

(2)货物揽收：甲方根据订单信息，安排人员或第三方物流公司至乙方指定地点进行货物揽收，并对货物进行验货、称重、量方、打包等操作。

(3)货物报关：甲方负责办理货物进出口报关手续，乙方应提供必要的单证资料，并按时支付相关税费。

(4)国际运输：甲方根据选择的运输方式，安排货物进行国际运输。

(5)目的国清关：甲方协助乙方办理目的国清关手续，乙方应提供必要的信息和文件。

(6)国内运输及派送：货物进入目的国后，甲方负责安排国内运输和末端派送，直至送达收货人。

1.6服务标准：

(1)甲方保证按照约定的服务范围、服务类型和服务时效提供服务。

(2)甲方应采取必要的措施，确保货物在运输过程中的安全，防止货物丢失、损坏。

(3)甲方应向乙方提供货物全程跟踪信息，并确保信息的准确性和及时性。

(4)甲方应设立专门的客服团队，负责处理乙方在合作过程中提出的咨询、投诉和建议，并提供相应的售后服务。

第二条双方权利义务

2.1甲方的权利义务：

(1)按照本协议约定，向乙方提供跨境电商物流运输服务。

(2)严格按照服务流程操作，确保服务质量，按时完成运输任务。

(3)向乙方提供货物全程跟踪信息，并及时处理运输过程中的异常情况。

(4)对运输过程中货物的安全负责，如因甲方原因造成货物丢失、损坏，应承担相应的赔偿责任。

(5)遵守中华人民共和国及运输货物目的地国家/地区的相关法律法规，办理进出口报关手续，并承担由此产生的费用（除非本协议另有约定）。

(6)对乙方提供的商业秘密、客户信息等资料严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(7)配合乙方进行货损货差的处理，并提供必要的协助。

2.2乙方的权利义务：

(1)按照本协议约定，向甲方支付物流运输服务费用。

(2)提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息以及其他相关单证资料，并对信息的真实性负责。

(3)配合甲方进行货物揽收、报关、派送等工作，并及时解决合作过程中出现的问题。

(4)按时支付服务费用，如有逾期，应向甲方支付滞纳金，滞纳金利率为[具体利率]。

(5)对自身提供