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2025年度泌尿外科年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在2025年度，泌尿外科围绕医院总体发展战略和临床工作重点，全面完成了各项既定任务。科室秉持“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，持续推进医疗质量管理、技术创新、科研能力提升及人才培养等工作，为提升科室整体服务水平和患者满意度奠定了坚实基础。

在核心职责履行方面，我科室全年完成门诊接诊28,450人次，急诊接诊6,780人次，住院手术1,205台，较2024年分别增长8.5%、12.3%和5.2%。通过优化门诊流程、加强急诊绿色通道建设、规范住院手术审批制度等措施，进一步提升了科室的运行效率和服务能力。

在重点任务完成进度方面，我科室成功实施微创泌尿外科手术占比达到62.7%，其中腹腔镜手术850台，经尿道手术320台。同时，完成了院内重点项目的阶段性目标，包括“泌尿系肿瘤一体化诊疗平台”的构建、患者满意度提升工程、标准化护理流程的推广等。合作院校的科研项目顺利启动，并取得初步成果。

在日常工作执行情况方面，我科管理团队紧密配合，确保了医疗、护理、行政、后勤等各项工作的有序进行。全年共组织院内会诊300次，跨科协作解决疑难病例45例，学习型组织建设初见成效。此外，科室通过持续改进信息化管理，实现了电子病历系统与手术室、药房、检验科的数据实时互通，提升了信息共享效率和医疗安全水平。

2.工作亮点与成果

2025年度，泌尿外科在多个方面取得了显著的亮点和成果，具体如下：

突出业绩与创新

成功完成高难度微创手术82例，有效提升了科室在微创技术领域的影响力；

与影像科联合开发出泌尿系肿瘤早期筛查流程，使早期诊断率提升至78%，显著提高了治疗效果；

推广新型精准医疗理念，如精准放疗、个体化用药方案等，使临床治疗更加科学和高效。

重要项目或活动

实施“泌尿系结石微创一体化诊疗模式”，已覆盖82%的患者群体，显著缩短了治疗周期和住院时间；

开展“泌尿外科护理质量提升行动”，通过标准化培训、流程优化、患者教育等方式，患者满意度达到了92.5%；

联合药学部开展“泌尿系统药物合理使用项目”，规范化用药率达93%，有效减少了药物不良反应事件的发生。

获得的荣誉与认可

科室在2025年全市泌尿外科学术会议上作主题发言，获得“优秀临床案例奖”；

荣获“区域医疗质量示范科室”称号，成为区域内的标杆科室之一；

5名医生分别获得“年度优秀医务工作者”称号，3名护理人员获得“优质护理服务先进个人”表彰。

3.关键数据支撑

2025年度泌尿外科工作的各项关键数据如下：

项目

2025年数据

环比2024年

备注

门诊接诊量

28,450人次

+8.5%

基础医疗服务覆盖率提升

急诊接诊量

6,780人次

+12.3%

实现快速分流与响应机制

住院手术量

1,205台

+5.2%

手术安全性与质量均提升

微创手术占比

62.7%

+3.5%

精准诊疗体系逐步完善

患者满意度调查

92.5%

+2.1%

患者体验明显改善

高难度微创手术数量

82例

+15%

显示外科技术实力增强

早期诊断率

78%

+4.6%

体现早期干预成效显著

规范化用药率

93%

+2.0%

药物使用合理性显著提升

数据表明，我科在提升医疗服务质量、优化诊疗流程、强化科研与教学合作等方面均取得了阶段性成果，为2026年奠定了良好基础。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

2025年，我科持续注重专业技能的提升，特别是在微创技术和肿瘤诊疗方面的积累尤为显著。科室全员参与各类专业技能培训，提升了诊疗能力与技术水平。

新知识学习：全年组织了7次学术讲座，内容涵盖泌尿系肿瘤的多学科综合治疗、新型微创技术的应用、术后康复管理等，使医生对前沿知识掌握更加系统。

技能培训参与：共组织12次专业技术操作培训，包括泌尿结石微创手术操作、血液透析技术、泌尿系肿瘤超声引导穿刺等，参训率100%，且全部通过考核。

资格证书获取：科室3名医生获得了泌尿外科专科医师认证，2名医生通过了腹部超声操作资质考核，为专科建设提供了人才保障。

2.综合素质发展

除了专业技能的提升，我科还注重医护人员综合素质的发展，特别是在沟通协调、团队协作和问题解决能力方面取得了长足进步。

沟通协调能力：通过组织病人沟通培训班、设立患者咨询时间等方式，提升医生与患者之间的交流能力。患者投诉率同比下降12%，医患关系更为和谐。

团队协作能力：全年开展了4次跨科室协作演练，如与影像科、病理科、护理部的联合病例讨论，团队协作效率显著提高，微创手术团队配合度达95%以上。

解决问题能力：通过定期召开质量分析会、设立问题反馈机制，针对手术安排冲突、患者流量高峰等问题制定改