- 0
- 0
- 约2.24千字
- 约 4页
- 2026-01-28 发布于江苏
- 举报
适用场景:这份计划表能帮销售团队解决哪些问题?
无论是月初需要明确销售目标、分解任务,还是月中跟踪进度、协调资源,亦或是月末复盘总结、优化策略,这份计划表都能提供清晰框架。特别适用于:
新组建的销售团队统一目标、明确分工;
老团队在月度冲刺时聚焦核心任务、避免遗漏;
销售策略调整后(如开拓新市场、推广新产品),快速梳理落地动作;
公司对销售团队进行月度考核时,作为目标达成的过程管理工具。
操作指南:四步高效制定与执行销售月度计划
第一步:明确月度核心目标——先“定方向”,再“拆任务”
结合公司季度/年度销售目标、上月销售数据(如销售额、新客户数、回款率)及市场动态(如竞品活动、季节性需求),与团队共同确定月度核心目标。目标需遵循SMART原则:
具体:不写“提升销售额”,而是“月度销售额达到50万元”;
可衡量:用数字量化,如“新增有效客户20家”“老客户复购率提升15%”;
可达成:基于团队历史数据,避免目标过高打击信心或过低缺乏动力;
相关性:与公司年度战略(如重点开拓华东市场)强关联;
时限性:明确“本月1-30日完成”。
第二步:分解任务并分配责任人——目标到人,责任到岗
将核心目标拆解为可执行的具体任务,明确每个任务的“负责人”。例如:
若“月度销售额50万元”为核心目标,可拆解为:
开发A行业新客户:任务“完成A行业10家新客户首次拜访”,负责人*;
推广B产品:任务“举办3场B产品线上推广会,获取50条销售线索”,负责人*;
维护老客户:任务“回访上月30家老客户,促成5家复购”,负责人*。
保证每项任务都有唯一责任人,避免多人负责导致推诿;同时明确任务类型(如客户开发、产品推广、客户维护、团队协作等),便于后续分类管理。
第三步:设定时间节点与完成标准——让任务“看得见进度”
为每项任务设定明确的“时间节点”(截止日期)和“完成标准”(可验收的成果)。例如:
任务“开发A行业新客户10家”:
时间节点:每月10日前完成3家,20日前完成7家,30日前全部完成;
完成标准:提供《客户拜访记录表》(含客户需求、联系方式、跟进计划),其中5家客户签订《意向合作协议》。
时间节点需合理分布,避免前松后紧;完成标准需具体,避免“跟进客户”等模糊表述,保证完成后可快速验证是否达标。
第四步:执行跟踪与动态调整——计划不是“写完就结束”
每日/每周跟踪:团队每日通过晨会同步任务进展(如“*今日完成2家A行业客户拜访,其中1家有意向”),每周五召开周例会复盘,对照计划表检查进度,滞后任务及时分析原因(如客户决策慢、资源不足)并调整策略(如增加客户拜访频次、申请市场部支持素材);
月末复盘:月底对照计划表总结目标完成情况(如“销售额完成48万元,未达标2万元,主要因B行业客户拓展滞后”),记录成功经验(如“老客户回访促成复购率提升18%”)和待改进点(如“新客户开发需提前1周联系展会资源”),为下月计划提供依据。
计划表模板:销售团队月度工作计划表(202X年X月)
目标类别
核心目标
具体任务描述
负责人
时间节点
完成标准
当前进度(月初/月中/月末)
备注(风险/支持需求)
销售业绩
月度销售额50万元
开发A行业新客户10家
*
10/7、10/20、10/30
提供拜访记录,5家签订意向协议
月中:已完成3家
A行业展会客户筛选需市场部协助名单
销售业绩
月度销售额50万元
推广B产品,实现销售额20万元
*
10/15前完成2场推广会
获取50条销售线索,转化10单
月初:未开始
推广会PPT需产品部更新最新功能
客户开发
新增有效客户20家
通过转介绍获取老客户推荐新客户5家
*
10/25前完成
提供推荐客户名单及成交记录
月中:已获取2家推荐线索
需客服部配合推送老客户推荐话术
客户维护
老客户复购率提升15%
回访上月30家活跃老客户,促成5家复购
*
10/20前完成回访
复购客户签订订单,满意度评分≥4.5分
月中:完成回访15家,已促成2家复购
2家客户反馈竞品低价,需准备差异化方案
团队协作
提升客户跟进效率
完善CRM客户信息录入,保证数据准确率100%
*
10/10前完成
抽查20条客户信息,无遗漏或错误
月初:未开始
需IT部培训CRM新增字段使用方法
使用要点:让计划从“纸面”落到“地面”的关键细节
目标与任务对齐:核心目标与具体任务需强关联,避免“任务做了,目标没达成”。例如若核心目标是“提升新客户销售额”,则任务应侧重“新客户开发”而非“老客户维护”。
责任到人,避免模糊:任务负责人必须明确(如“*负责”而非“团队负责”),避免出现“都管等于都不管”的情况;同一任务若需多人协作,需指定“第一负责人”统筹。
进度可视化,及时暴露问题:计划表需实时更新进度(如用“进行中”“已完成”“滞后”标
原创力文档

文档评论(0)