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  • 2026-01-29 发布于四川
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医院大型活动应急预案

一、突发事件风险预判与分级响应机制

(一)风险预判清单

针对医院大型活动(如大型学术会议、义诊活动、住院患者集体康复活动、职工文体赛事等)的场景特性,需提前梳理核心风险点:

1.公共卫生类风险:活动现场人员密集引发的呼吸道传染病聚集性传播风险,尤其是冬春流感高发季或新发传染病流行期;活动餐食供应环节可能出现的食物中毒风险,包括食材变质、加工操作不规范、餐具消毒不达标等;活动场地内突发的群体性过敏反应,如花粉、尘螨或特定食物添加剂引发的集中过敏。

2.人员安全类风险:活动现场人群拥挤导致的踩踏事件,多见于活动入场、散场或互动环节;突发心脑血管疾病、癫痫等急性病症,尤其是老年参会者、有基础疾病的职工或患者;活动区域内的跌倒、坠伤风险,如临时搭建的舞台、楼梯防滑措施不到位,或场地积水、杂物堆积;极端天气引发的安全事故,如户外高温导致的中暑、暴雨引发的场地内涝、大风掀翻临时设施等。

3.设施设备类风险:活动现场临时用电线路过载、老化引发的火灾或触电事故;音响、投影等电子设备故障导致活动中断,甚至引发人群躁动;应急照明、疏散指示标识缺失或失效,影响紧急情况下的人员撤离;户外活动的临时帐篷、遮阳棚搭建不稳固,遇外力倒塌造成人员伤亡。

4.信息舆情类风险:活动中出现的医疗差错、服务纠纷被现场人员拍摄传播,引发网络舆情;活动组织过程中的疏漏(如报名混乱、场地安排失误)引发参与者不满,通过社交媒体发酵;涉及敏感人群(如传染病患者、贫困患者)的活动被不当解读,造成公众误解。

(二)分级响应标准

1.Ⅳ级(一般事件):单个参与者出现轻微身体不适(如轻度中暑、皮肤过敏),或小型设备故障未影响活动整体推进,或出现局部小范围的人群躁动但已快速平息。此类事件仅需现场处置小组介入,无需启动全院级响应,处置后1小时内由活动组织部门向医院应急管理办公室报备。

2.Ⅲ级(较大事件):出现3名及以上同类症状患者(如疑似食物中毒、集中中暑),或单个参与者突发急性重症需紧急抢救,或设施设备故障导致活动区域局部瘫痪,或出现初步的网络舆情苗头。需启动活动专项应急预案,调动医院急诊科、感染科、后勤保障科等相关科室力量,应急管理办公室全程跟踪处置进展,2小时内向分管院领导汇报。

3.Ⅱ级(重大事件):出现10名及以上群体性伤害或突发病症患者,或发生火灾、踩踏等可能造成大量人员伤亡的事故,或舆情已在本地社交媒体平台扩散,或极端天气导致活动场地完全无法使用。需立即启动医院整体应急预案,成立现场应急指挥部,调动全院医疗救治、后勤保障、治安保卫等所有应急力量,同时向当地卫健委、疾控中心、应急管理局等部门报告,每30分钟更新一次处置情况。

4.Ⅰ级(特别重大事件):出现30名及以上人员伤亡,或火灾、爆炸等事故导致活动区域全面失控,或舆情引发全国性关注,或极端天气造成重大人员伤亡和财产损失。需在启动全院应急响应的基础上,请求上级部门、周边医疗机构、消防救援队伍支援,医院主要负责人全程指挥,每15分钟向上级部门汇报处置进展。

二、现场组织架构与职责分工

(一)现场应急指挥部

由医院主要负责人担任总指挥,分管医疗、后勤、行政的副院长担任副总指挥,成员包括应急管理办公室主任、医务科科长、护理部主任、后勤保障科科长、保卫科科长、宣传科科长及活动具体负责人。主要职责:

1.负责突发事件的全局指挥,根据事件等级下达应急处置指令;

2.协调各处置小组的工作,整合全院资源投入应急救援;

3.研判事件发展趋势,决定是否请求外部支援;

4.负责与上级主管部门、地方政府相关部门的沟通对接,及时报送处置信息;

5.事件处置结束后,组织开展复盘评估,总结经验教训。

(二)专项处置小组

1.医疗救治组:由急诊科主任担任组长,成员包括急诊科医护人员、内科(心脑血管、消化、呼吸方向)医生、麻醉科医生、护士、检验技师、药剂师及救护车驾驶员。

-提前在活动现场设置临时医疗点,配备急救箱、除颤仪、心电图机、氧气袋等急救设备,以及常见急救药品(如硝酸甘油、阿司匹林、抗过敏药、中暑救治药);

-突发事件发生后,第一时间到达现场开展现场抢救,对轻症患者进行初步处置,对重症患者迅速评估病情,通过绿色通道转运至医院急诊科室进一步治疗;

-负责统计伤亡人数、伤情分类,及时向指挥部汇报救治进展;

-若涉及群体性公共卫生事件,配合疾控中心开展样本采集、流行病学调查。

2.治安保卫组:由保卫科科长担任组长,成员包括医院保安人员、辖区派出所驻院民警(提前报备邀请)。

-活动前对场地进行安全检查,排查火灾、疏散通道堵塞等隐患,划定警戒区域,设置临时隔离带;

-现场维护秩序,引导人员有序入场、散场,重点管控互动环节的人群聚集;

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