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噪音管理制度

为规范生产经营及办公环境中的声音管理，减少非必要、无功能指向性的干扰性噪音（以下简称非必要噪音），保障员工健康权益、提升工作效率、维护良好公共秩序，结合国家《工业企业厂界环境噪声排放标准》《社会生活环境噪声排放标准》等相关法规要求，制定本制度。本制度适用于公司办公区、生产车间、仓储区域、员工生活区及附属公共区域（含电梯间、走廊、食堂等）的非必要噪音管控，涵盖设备运行、人员活动、物料搬运、宣传推广等全场景声音管理。

一、管理原则与定义

（一）管理原则

1.必要性优先原则：所有声音产生需具备明确功能指向，包括但不限于生产指令传递、安全警示、信息通知等；无明确功能的声音（如非工作需要的音乐播放、无关人员闲聊喧哗、未管控的设备空转噪音等）均纳入非必要噪音范畴。

2.源头控制原则：通过设备选型优化、操作流程规范、空间布局调整等方式，从源头减少噪音产生；对无法避免的功能性噪音，需采取隔音、降噪措施将影响降至最低。

3.分级管控原则：根据区域功能差异设定差异化噪音限值标准（详见附件1《各区域噪音限值标准表》），办公区、会议室等对安静度要求较高的区域执行一级标准（昼间≤55分贝，夜间≤45分贝），生产车间、仓储区等执行二级标准（昼间≤70分贝，夜间≤55分贝），员工生活区执行三级标准（昼间≤60分贝，夜间≤50分贝）。

4.全员参与原则：噪音管理责任覆盖全体员工、访客及外包服务人员，实行谁产生、谁负责，谁管理、谁监督的责任机制。

（二）非必要噪音定义

本制度所称非必要噪音，指无明确功能指向或超出功能需求必要强度的声音，具体包括但不限于：

-设备类：未关闭的待机设备蜂鸣声、未定期维护的设备异常振动噪音、非生产时段空转的通风/空调设备噪音；

-行为类：公共区域（走廊、电梯间、食堂）内的大声喧哗（超过60分贝）、会议中不必要的扩音设备使用（超出会议实际需求的音量）、非工作需要的手机外放音乐/视频；

-物料类：搬运过程中未采取缓冲措施的物料碰撞声（如金属件直接拖拽、纸箱堆叠时的剧烈抛掷）、未固定的货架/托盘移动噪音；

-宣传类：非经审批的公共区域广播（如产品推广、节日祝福等非必要信息）、超过85分贝的户外宣传音响（如促销活动、展会布置）。

二、责任主体与职责划分

（一）一级管理主体：安全环境部

负责制定、修订噪音限值标准、统筹降噪技术改造项目；配备专业噪音监测设备（精度±1分贝，频率范围20Hz-20kHz），每月开展1次全区域噪音监测并形成报告；对超标区域下发整改通知，跟踪整改效果；定期组织员工进行噪音危害培训（每季度至少1次）。

（二）二级管理主体：各部门负责人

落实本部门区域内的噪音管控责任，每日巡查本部门办公区、操作区的设备运行状态（重点检查空调、打印机、碎纸机等易产生噪音的设备）；规范员工行为（如提醒会议中关闭手机外放、控制沟通音量）；对临时活动（如部门培训、物料搬运）提前制定噪音控制方案，报安全环境部备案。

（三）三级责任主体：全体员工及相关人员

严格遵守噪音管理规范，主动控制个人行为产生的噪音（如接打电话时降低音量、搬运物品轻拿轻放）；发现设备异常噪音及时报修（通过内部OA系统设备报修模块提交，维修部门需在2小时内响应）；对他人非必要噪音行为进行善意提醒（提醒方式需礼貌，避免引发冲突）。

（四）外部协作主体：外包服务单位

与公司签订服务合同时需明确噪音管控条款，包括但不限于施工时段限制（工作日8:00-12:00、14:00-18:00，禁止午休时间12:00-14:00及夜间18:00-次日8:00施工）、设备噪音限值（昼间≤70分贝，夜间≤55分贝）、降噪措施（如使用低噪音工具、设置临时隔音屏障）；施工前需向安全环境部提交《外包作业噪音控制方案》，经审核通过后方可实施。

三、具体管控措施

（一）设备噪音控制

1.设备选型：新购设备需优先选择低噪音型号（噪音值需低于同类型设备行业标准10%以上），采购部门需在招标文件中明确噪音限值要求（如办公设备≤50分贝，生产设备≤85分贝），并要求供应商提供第三方检测报告。

2.设备维护：建立设备噪音维护台账，维修部门每月对高噪音设备（如空压机、风机）进行专项检查，重点排查轴承磨损、螺丝松动、减震垫老化等问题；每季度对设备进行全面保养（如润滑、调整皮带张力），确保运行噪音符合标准。

3.隔音改造：对无法通过维护降低噪音的设备（如老旧空压机），需加装隔音罩（采用50mm厚吸音棉+镀锌钢板结构，隔音量≥20分贝）或设置独立隔音间（墙体使用双层隔音板，门窗为密封隔音型）；对空调外机等露天设备，加装隔音屏障（高度超出设备顶部1米以上，长度覆盖设备两侧各0.5米）。