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- 2026-01-29 发布于江苏
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一、适用情境
二、操作流程详解
(一)会前准备:奠定会议基础
明确会议核心目标
由综合部门根据实际需求(如解决某项目跨部门卡点、明确某流程责任分工等),与发起部门确认会议核心议题、预期达成的成果(如形成决议、明确待办事项、统一行动方案等)。
示例:若议题为“Q3市场推广活动跨部门协作协调”,预期成果需包括“各部门职责分工表”“活动时间节点确认”“资源需求清单”。
确定参会人员与议程
综合部门根据议题内容,邀请相关部门负责人、具体执行人及决策层领导(如需),保证涉及议题的关键方均有代表参会。
制定详细会议议程,明确各议题讨论时长、负责人,并提前至少1个工作日将会议通知(含议程、背景资料)通过内部系统发送至参会人员。
准备会议记录工具
提前准备会议记录模板(电子版/纸质版)、录音设备(需提前告知参会人员)、投影设备(如需展示资料),指定专人担任记录人(建议由综合部门员工担任,保证熟悉业务流程)。
(二)会中记录:保证信息完整
记录基础信息
会议开始后,记录人首先填写模板中的“会议基本信息”栏,包括会议名称、日期、具体起止时间、地点(线上会议需填写平台及会议号)、主持人、记录人、参会人员(注明部门及职务)、缺席人员及原因(如需)。
按议程逐项记录讨论内容
依据会议议程,逐项记录各议题的讨论过程:
发言要点:记录关键发言人的核心观点(用“部门部长经理提出:……”格式),避免口语化表达,提炼事实与建议;
分歧与共识:对讨论中存在分歧的观点,需明确记录分歧点及各方理由;对已达成共识的内容,标注“共识”;
数据与案例:涉及具体数据(如“需增加预算5万元”)、案例(如“参考项目过往经验”)时,保证准确记录。
聚焦决议与待办事项
对每个议题讨论后形成的决议,需明确记录“决议内容”“达成依据”(如“基于讨论共识”“参照制度”);
对需后续落实的事项,同步记录“待办事项描述”“负责人(部门+姓名)”“完成时限”“所需资源支持”(如需)。
实时核对与补充
会议过程中,记录人可根据需要与主持人或发言人简要确认关键信息(如“您刚才提到的完成时限是X月X日,对吗?”),避免遗漏;重要决议或待办事项可在会议结束前与参会人员集体核对。
(三)会后整理:推动成果落地
整理会议记录初稿
会议结束后2个工作日内,记录人根据会议笔记及录音(如有),整理形成会议记录初稿,保证内容客观、条理清晰,重点突出决议与待办事项。
审核与分发
将初稿提交主持人(或综合部门负责人)审核,重点核对信息准确性、决议完整性、待办事项明确性;审核通过后,标注“会议记录最终版”,通过内部系统发送至所有参会人员及相关领导。
跟踪与归档
综合部门指定专人作为“跟进人”,跟踪待办事项落实情况,在截止日前3天提醒负责人,并在完成后更新“待办完成状态”;
会议记录(含初稿、最终版、签到表等)按部门规范存档(电子档存共享文件夹,纸质档装订成册),保存期限不少于3年。
三、会议记录模板
综合部门沟通协调会议记录
会议基本信息
会议名称
会议日期
YYYY年MM月DD日
会议时间
HH:MM-HH:MM
会议地点
会议室A/线上平台
主持人
经理
记录人
专员
参会人员
部部长经理、YY部主管专员、ZZ组组员*……(注明部门及职务)
缺席人员
部门姓名(原因:出差/请假*)
会议议程与讨论内容
议题一:项目跨部门协作分工
讨论内容摘要
1.市场部经理提出:需在MM月DD日前提供活动宣传素材,建议设计组提前介入;2.技术部主管反馈:系统开发需YY部提供数据接口,接口文档需在本月底前确认;3.分歧点:财务部认为活动预算需细化到“线上推广+物料制作”分项,市场部主张先推进整体框架再补充细节。
发言要点(关键人)
综合部经理*:建议以“项目里程碑”为节点,各部门按时间节点提交成果,避免细节卡点影响整体进度。
决议事项
1.确认项目分为“需求确认(MM月DD日前)”“开发设计(MM月DD日-MM月DD日)”“测试上线(MM月DD日-MM月DD日)”三个阶段;2.技术部负责协调YY部于MM月DD日前提供数据接口初稿。
待办事项
1.市场部负责整理活动宣传素材需求清单,提交至设计组,完成时间:MM月DD日;2.财务部牵头制定预算分项模板,同步至各部门,完成时间:MM月DD日;3.技术部负责人:主管,跟进YY部接口文档,完成时间:MM月DD日。
议题二:流程优化方案讨论||||
讨论内容摘要|(略,参照议题一格式记录)||||
发言要点(关键人)|(略)||||
决议事项|(略)||||
待办事项|(略)||||
后续跟进事项
跟进人
综合部专员*
跟进节点
每周五更新待办进度,下次会议同步
附件说明
1.项目时间节点表;2.预算分项模板(草案)
签
原创力文档

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