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零售业门店店长销售业绩及管理绩效表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩

月度销售额达成率

40%

100%

按实际销售额与目标销售额的比例计算，达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分

客单价提升率

5%

按本期客单价较上期提升比例计算，达到5%得满分，每低1%扣0.3分，最低得0分

新客户增长率

15%

按本期新客户数量较上期增长比例计算，达到15%得满分，每低1%扣0.4分，最低得0分

重点产品销售占比

60%

按重点产品销售额占整体销售额比例计算，达到60%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分

销售回款率

98%

按销售回款金额占应收账款的比例计算，达到98%得满分，每低0.5%扣0.2分，最低得0分

团队管理

员工流失率

25%

5%

按月度员工流失率计算，低于5%得满分，每高1%扣0.5分，最低得0分

员工培训覆盖率

100%

按计划内培训课程完成比例计算，达到100%得满分，每低10%扣0.3分，最低得0分

员工绩效考核达标率

80%

按考核达标员工数量占团队总人数比例计算，达到80%得满分，每低1%扣0.2分，最低得0分

团队士气评分

4.5分

由上级根据团队日常表现评分，4.5分及以上得满分，每低0.1分扣0.3分，最低得0分

员工违规次数

0次

按月度员工违规次数计算，未发生违规得满分，每次违规扣0.5分，最低得0分

运营管理

库存周转率

20%

8次

按本期库存周转次数计算，达到8次得满分，每低0.5次扣0.3分，最低得0分

商品损耗率

1%

按商品损耗金额占销售额比例计算，低于1%得满分，每高0.1%扣0.2分，最低得0分

店铺陈列合规性

95%

按店铺陈列检查合格率计算，达到95%得满分，每低1%扣0.3分，最低得0分

客户投诉处理满意度

90%

按客户投诉处理满意度调查结果计算，达到90%得满分，每低1%扣0.4分，最低得0分

店铺安全事故发生次数

0次

按月度店铺安全事故发生次数计算，未发生事故得满分，每次事故扣0.5分，最低得0分

市场拓展

新会员发展数量

15%

200人

按月度新会员发展数量计算，达到200人得满分，每少20人扣0.3分，最低得0分

市场活动参与率

80%

按团队参与公司市场活动比例计算，达到80%得满分，每低1%扣0.2分，最低得0分

商圈客流量增长率

10%

按本期商圈客流量较上期增长比例计算，达到10%得满分，每低1%扣0.3分，最低得0分

线上渠道销售额占比

30%

按线上渠道销售额占整体销售额比例计算，达到30%得满分，每低1%扣0.3分，最低得0分

周边商户合作完成率

100%

按计划内周边商户合作项目完成比例计算，达到100%得满分，每低10%扣0.2分，最低得0分

本考核表旨在全面评估零售业门店店长的销售业绩及管理绩效。请根据各维度指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。最终绩效得分=Σ（各维度得分×权重）。考核周期为自然月，请于每月结束后5个工作日内完成填写并提交。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见