首次和二次测试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-01-29 发布于浙江
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首次和二次测试卷及答案

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

您的部门:[单选题]*

○三行

○捷之行

○捷昭

○项飒

○捷迪

○捷扬

○捷晨

○宝盛

1、首进客户接待的“黄金3分钟”内,最优先级的动作是[单选题]*

A、直接介绍热门车型配置

B、递上饮品并快速建立信任关系(正确答案)

C、询问客户预算并推荐对应车型

D、引导客户填写留资表单

2、首进客户接待的黄金时间应控制在()以内,可显著提升客户好感度[单选题]*

30秒(正确答案)

1分钟

2分钟

5分钟

3、首进客户对价格敏感时,最有效的应对策略是[单选题]*

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