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旅游产品经理旅游线路规划及销售绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

线路规划质量

线路创意与创新性

30%

提出至少2条具有创新性的新线路

根据线路创意的新颖性、独特性及市场差异化程度进行评分，满分10分，创新性强得满分，中等得6-8分，一般得3-5分，无创新得0分

线路可行性与资源匹配度

80%以上线路资源符合规划要求

根据线路资源匹配的完整性、合理性及实际落地难度进行评分，满分10分，匹配度高得满分，中等得6-8分，一般得3-5分，匹配度低得0分

市场需求契合度

线路主题与目标客群匹配度达85%以上

根据线路主题与目标客群需求的匹配程度进行评分，满分10分，匹配度高得满分，中等得6-8分，一般得3-5分，匹配度低得0分

成本控制与利润空间

线路成本控制在预算范围内，单线利润率不低于15%

根据线路成本控制效果及利润空间进行评分，满分10分，成本控制优且利润率高得满分，中等得6-8分，一般得3-5分，成本控制差或利润率低得0分

合规性与风险控制

线路符合相关法律法规，无重大安全风险

根据线路合规性及风险控制措施进行评分，满分10分，合规且风险控制到位得满分，存在一般风险或合规问题得6-8分，存在重大风险或违规得0分

销售业绩达成

线路销售额

35%

完成年度销售目标，达成率100%

根据实际销售额与年度目标的比值进行评分，满分10分，达成率100%得满分，90%-99%得8分，80%-89%得6分，70%-79%得4分，低于70%得0分

线路销售转化率

产品转化率不低于25%

根据线路咨询量与成交量的比值进行评分，满分10分，转化率高得满分，20%-24%得8分，15%-19%得6分，10%-14%得4分，低于10%得0分

新客户开发数量

年度内开发新客户数量不少于500人

根据新客户数量进行评分，满分10分，达标得满分，400-499人得8分，300-399人得6分，200-299人得4分，低于200人得0分

客户复购率

复购率不低于30%

根据复购客户数量与总成交客户数量的比值进行评分，满分10分，复购率高得满分，25%-29%得8分，20%-24%得6分，15%-19%得4分，低于15%得0分

销售回款及时率

销售回款及时率不低于90%

根据按期回款金额与总销售额的比值进行评分，满分10分，及时率高得满分，85%-89%得8分，80%-84%得6分，75%-79%得4分，低于75%得0分

市场推广与品牌贡献

市场活动参与度

20%

参与至少4次市场推广活动

根据市场活动参与次数及贡献度进行评分，满分10分，积极参与并贡献大得满分，参与3次且有一定贡献得8分，参与2次得6分，参与1次得4分，未参与得0分

新媒体内容质量

发布内容获赞量平均每月不少于1000

根据新媒体内容质量及用户互动数据（如点赞、评论、转发）进行评分，满分10分，质量高且互动数据优得满分，中等得6-8分，一般得3-5分，质量差或互动低得0分

品牌提及率

产品相关内容在行业媒体或社交平台提及率不低于5%

根据品牌提及次数与行业曝光总量的比值进行评分，满分10分，提及率高得满分，4%-4.9%得8分，3%-3.9%得6分，2%-2.9%得4分，低于2%得0分

客户满意度

产品相关客户满意度评分不低于4.5分（满分5分）

根据客户调研或反馈中的满意度评分进行评分，满分10分，满意度高得满分，4.2-4.4分得8分，4.0-4.1分得6分，3.8-3.9分得4分，低于3.8分得0分

竞品分析贡献

提供至少3份高质量的竞品分析报告

根据竞品分析报告的质量、深度及对产品优化的实际贡献进行评分，满分10分，高质量且贡献大得满分，中等得6-8分，一般得3-5分，质量差或贡献小得0分

团队协作与内部管理

跨部门沟通效率

15%

90%以上跨部门协作需求按时完成

根据跨部门沟通的及时性、顺畅度及问题解决效率进行评分，满分10分，沟通高效且协作顺畅得满分，中等得6-8分，一般得3-5分，沟通不畅或延误得0分

项目进度管理

负责项目按计划完成率不低于95%

根据项目进度控制能力及按期完成率进行评分，满分10分，进度管理优且完成率高得满分，90%-94%得8分，85%-89%得6分，80%-84%得4分，低于80%得0分

团队培训与指导

年度内至少组织2次团队培训或经验分享

根据团队培训的频率、质量及对团队成长的实际帮助进行评分，满分10分，