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2026年街道办城管科年度工作计划

2026年，街道办城管科将以“精细化管理、人性化服务、智能化支撑”为主线，围绕“市容环境提质、市政设施提效、执法能力提升、民生服务提档”四大目标，系统推进城市管理各项工作，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和满意度。具体工作计划如下：

一、深化市容环境精细化管理，打造整洁有序的城市面貌

（一）强化日常巡查管控

严格落实“网格化+动态化”巡查机制，将辖区划分为12个基础网格，每个网格明确1名责任队员、2名协管人员，实行“每日3次全覆盖巡查+重点时段（7:00-9:00、17:00-19:00）加密巡查”模式。巡查内容细化为占道经营、流动摊贩、户外广告、橱窗贴字、乱挂晒等15项具体指标，统一使用《市容巡查记录表》，现场发现问题当场拍照、定位、记录，30分钟内推送至智慧城管平台派单处置，确保一般问题2小时内整改完毕，复杂问题当日制定解决方案并跟踪反馈。

（二）开展重点区域专项整治

聚焦学校（辖区3所中小学）、农贸市场（2个）、地铁口（4个站点）、商业综合体（1个）等6类23处重点区域，制定“一点一策”整治方案。针对学校周边，联合市场监管、交警部门开展“护学岗”行动，每日上下学时段（6:45-7:30、16:30-17:30）安排专人值守，重点清理流动食品摊点、规范非机动车停放；针对农贸市场周边，实行“早市前清场、营业中巡查、收市后整治”三段式管理，联合环卫部门增加垃圾清运频次（由每日2次增至3次），同步规范商户出店经营行为，设置临时便民疏导点2处，引导自产自销农户定点经营。全年计划开展专项整治行动48次（每月4次），确保重点区域市容问题发生率较2025年下降30%。

（三）推进商户自治管理

升级“门前三包”责任制，与辖区320家临街商户签订《市容环境卫生责任书（2026版）》，明确“包卫生、包秩序、包设施”具体标准（如垃圾定时定点投放、货物摆放不超门槛30厘米、橱窗无小广告等）。建立“积分管理”机制，每月由社区、城管队员、居民代表联合评分，积分达90分以上的商户授予“市容文明示范户”称号，优先推荐参与街道“最美商户”评选；积分低于60分的商户，纳入“重点监管名单”，增加巡查频次（由每周2次增至每日1次），连续3个月不达标者依法处以500元以下罚款并公示。同步推广“商户自律联盟”，在商业集中区域（如幸福路商业街）引导10家商户成立自治小组，自行制定《区域管理公约》，通过“互相监督、轮流值日”模式提升管理效能。

二、加强市政设施维护管理，夯实城市运行基础保障

（一）推进道路设施精准养护

建立“日常巡查+专业检测”的道路病害发现机制，由城管队员每日巡查记录路面坑洼、路沿石破损等问题，每季度联合市政部门使用道路检测车进行全面扫描，形成“问题清单-责任单位-整改时限”台账。2026年计划完成主次干道（如朝阳路、振兴路）沥青路面修复1200平方米，更换破损路沿石800米；背街小巷（如民安巷、福兴里）重点解决“断头路”“积水点”问题，对3条易积水巷道（长丰巷、安康里、民乐路）进行管网改造，增设雨水篦子15处，确保雨天1小时内无明显积水。维修作业严格执行“当日上报、次日施工、3日内完工”标准，主次干道施工采用“夜间作业+半幅封闭”方式，最大限度减少对居民出行影响。

（二）提升绿化景观养护水平

细化绿化养护标准，将辖区绿地分为一级（公园、广场）、二级（主次干道）、三级（背街小巷）三类，分别执行“每日保洁、隔日修剪、每周浇水”“隔日保洁、3日修剪、5日浇水”“3日保洁、5日修剪、7日浇水”的养护频次。全年计划补植乔木50株（香樟、广玉兰为主）、灌木800平方米（红叶石楠、金森女贞），在重点区域（如街道办事处门口、地铁2号线B出口）试点“垂直绿化”，安装立体花箱20组，提升空间绿化覆盖率。加强绿化设施保护，联合社区开展“爱绿护绿”宣传活动12次（每月1次），对破坏绿化行为（如踩踏草坪、私挖树木）依法处以200-500元罚款，典型案例通过社区公告栏、微信公众号曝光。

（三）规范公共设施管理维护

建立“市政设施电子台账”，涵盖路灯（860盏）、护栏（3200米）、公交站亭（15个）、果皮箱（600个）等10类设施，标注位置、规格、权属单位及联系电话，通过智慧城管平台实时更新状态。推行“定期巡检+应急抢修”模式，路灯每半月巡检1次，确保亮灯率保持98%以上，故障灯24小时内修复；护栏每月巡检1次，破损处48小时内维修或更换；公交站亭、果皮箱每日结合环卫作业巡查，污渍当日清理，损坏设施3日内完成更换。针对市民反映集中的“路灯照明不足”问题，对3处背街小巷（如晨光巷、晚霞里）增设LED路灯15盏，照明亮度由15勒克斯提升至30勒克斯，保障夜间出行安全。

三、严格违法