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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道
第一部分单选题(100题)
1、根据赫茨伯格双因素理论,下列属于激励因素的是?
A.良好的工作环境
B.合理的薪酬福利
C.晋升机会
D.严格的规章制度
【答案】:C
解析:本题考察激励理论知识点。赫茨伯格双因素理论中,保健因素(导致不满)包括工作环境、薪酬福利、规章制度等;激励因素(带来满意)包括成就感、认可、责任、晋升机会等。A选项良好的工作环境、B选项合理的薪酬福利、D选项严格的规章制度均属于保健因素;C选项晋升机会属于激励因素,能激发员工积极性。故正确答案为C。
2、护理质量管理的核心是?
A.提高护理人员薪酬水平
B.控制医疗成本支出
C.满足患者心理需求
D.保证护理服务质量
【答案】:D
解析:本题考察护理质量管理概念知识点。护理质量管理的定义明确指出,其核心是按照护理质量标准对护理服务进行计划、组织、协调和控制,最终目标是保证护理服务质量。A、B、C均不属于质量管理的核心范畴,故错误。
3、护理组织文化的核心要素是?
A.护理价值观
B.护理服务流程
C.护理规章制度
D.护理行为规范
【答案】:A
解析:本题考察护理组织文化知识点。组织文化的核心是价值观,护理组织文化的核心要素是护理人员共同认可的价值取向(如“以患者为中心”“安全第一”),决定服务方向和行为准则。B选项服务流程是操作规范;C选项规章制度是管理工具;D选项行为规范是价值观的外在表现。故正确答案为A。
4、以下哪项不属于护理组织文化的核心要素?
A.护理价值观
B.护理服务精神
C.护理工作流程
D.护理行为规范
【答案】:C
解析:本题考察护理组织文化的构成要素。护理组织文化核心要素包括精神文化(价值观、服务精神)、制度文化(行为规范)和物质文化(环境设施),C选项“护理工作流程”属于操作层面的具体工作步骤,是护理工作的执行方式,而非组织文化的核心要素。
5、护理不良事件上报遵循的‘非惩罚性原则’是指?
A.鼓励主动上报,不追究上报者责任
B.对隐瞒不报者加重处罚
C.上报后立即暂停涉事人员工作
D.仅对不良事件本身进行处理,与人员无关
【答案】:A
解析:非惩罚性原则旨在鼓励护理人员主动上报不良事件,以便及时分析原因、改进流程,而非惩罚上报行为。B、C、D均违背该原则,可能导致隐瞒不报,不利于安全管理。
6、护理不良事件上报的主要目的是?
A.追究责任人责任
B.减少经济损失
C.促进质量改进
D.避免法律纠纷
【答案】:C
解析:本题考察护理安全管理知识点。护理不良事件上报的核心目的是通过事件分析(如根本原因分析)识别系统漏洞,采取纠正措施,持续改进护理质量,故答案为C。A项“追究责任”是次要目的,上报并非为追责;B项“减少经济损失”是间接结果,非主要目的;D项“避免法律纠纷”是潜在效果,非核心目标,均排除。
7、护理管理的首要职能是?
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
【答案】:A
解析:本题考察护理管理的基本职能知识点。护理管理的基本职能包括计划、组织、人员配备、领导和控制,其中计划是管理活动的首要环节,是确定目标和行动方案的基础,没有计划就无法开展后续的组织、领导和控制工作。选项B组织是合理分配资源和人员的过程;选项C领导是激励和协调下属实现目标;选项D控制是监督和调整工作以确保目标达成,均非首要职能。
8、护理质量管理中,用于分析质量问题根本原因的工具是?
A.因果分析图(鱼骨图)
B.控制图
C.排列图(帕累托图)
D.流程图
【答案】:A
解析:本题考察护理质量控制工具知识点。A选项因果分析图(鱼骨图)通过鱼骨结构追溯问题根源,适用于分析质量问题的根本原因;B选项控制图用于监控过程稳定性,C选项排列图用于识别主要质量问题(帕累托原则),D选项流程图用于展示流程步骤,均非分析根本原因的工具。
9、护理排班时,确保患者得到连续、系统护理的核心原则是?
A.公平性原则
B.连续性原则
C.效率性原则
D.灵活性原则
【答案】:B
解析:本题考察护理人员排班原则知识点。护理排班需遵循公平性(工作量分配合理)、连续性(核心原则,确保患者护理不中断、流程连贯)、效率性(人力合理配置)、灵活性(应对突发情况)。题目明确“连续、系统护理”,直接对应**连续性原则**。A选项公平性侧重资源分配公平,C选项效率性侧重人力利用效率,D选项灵活性侧重应对变化,均非核心。
10、护理质量控制中,PDCA循环的正确顺序是?
A.计划-执行-检查-处理
B.计划-检查-执行-处理
C.执行-计划-检查-处理
D.检查-计划-执行-处理
【答案】:A
解析:本题考察PDCA循环的标准流程。PDCA循环(戴明
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