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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道
第一部分单选题(100题)
1、在护理人员绩效评价中,综合上级、同事、下属、患者等多主体反馈的评价方法是?
A.360度评价法
B.配对比较法
C.目标管理法
D.行为锚定评价法
【答案】:A
解析:本题考察护理人员绩效评价方法知识点。360度评价法是通过收集来自上级、同事、下属、患者等多维度评价主体的反馈,全面评估被评价者的工作表现,故A正确。B选项配对比较法是通过两两比较确定优劣顺序;C选项目标管理法侧重目标达成度;D选项行为锚定评价法通过行为标准与实际行为对比评价,均不涉及多主体反馈。
2、护理人员绩效考核中,以岗位关键职责和任务为核心,通过量化指标评价绩效的方法是?
A.360度评价法
B.关键绩效指标法(KPI)
C.行为锚定评价法
D.目标管理法(MBO)
【答案】:B
解析:本题考察护理绩效考核方法知识点。关键绩效指标法(KPI)聚焦岗位核心职责,通过设定可量化的关键指标(如护理不良事件发生率、患者满意度等)评价绩效。360度评价法侧重多维度反馈,行为锚定评价法以行为描述为基础,目标管理法(MBO)强调目标制定与分解,均不符合“以关键职责为核心”的定义。因此正确答案为B。
3、PDCA循环在护理质量管理中的‘处理’阶段主要任务是?
A.制定改进计划和措施
B.分析问题产生的原因
C.总结经验教训并标准化
D.执行计划并收集数据
【答案】:C
解析:本题考察PDCA循环在护理质量管理中的应用知识点。PDCA循环四阶段为计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。**处理阶段**的核心是总结检查结果,将成功经验标准化推广,失败教训转化为改进措施,防止问题重复发生。A选项“制定计划”属于计划阶段;B选项“分析原因”属于检查阶段的内容;D选项“执行计划”属于执行阶段,故正确。
4、PDCA循环中,对护理质量改进措施进行标准化和持续优化的阶段是?
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
【答案】:D
解析:本题考察PDCA循环质量管理知识点。PDCA循环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)四个阶段。处理阶段是核心,需总结经验教训,将成功做法标准化,失败教训转化为改进方向,实现持续优化。A选项计划是制定目标;B选项执行是实施计划;C选项检查是评估效果,均非标准化优化阶段。
5、护理管理的首要职能是?
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
【答案】:A
解析:本题考察护理管理的基本职能知识点。管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制,其中计划是管理的首要环节,是确定组织目标和实现目标的行动方案的过程,没有计划则后续管理活动缺乏方向。B选项组织是对资源的合理配置与结构设计;C选项领导是通过激励、沟通等手段引导下属实现目标;D选项控制是监督执行过程并纠偏,均非首要职能。
6、护理排班时,确保患者得到连续、系统护理的核心原则是?
A.公平性原则
B.连续性原则
C.效率性原则
D.灵活性原则
【答案】:B
解析:本题考察护理人员排班原则知识点。护理排班需遵循公平性(工作量分配合理)、连续性(核心原则,确保患者护理不中断、流程连贯)、效率性(人力合理配置)、灵活性(应对突发情况)。题目明确“连续、系统护理”,直接对应**连续性原则**。A选项公平性侧重资源分配公平,C选项效率性侧重人力利用效率,D选项灵活性侧重应对变化,均非核心。
7、护理管理的首要职能是
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
【答案】:A
解析:护理管理的基本职能包括计划、组织、人员配备、领导和控制,其中计划是管理的首要职能,是后续组织、领导、控制等职能开展的前提和依据。组织职能侧重于资源配置与结构设计,领导职能侧重于激励与指导,控制职能侧重于监督与调整,均以计划为基础。
8、护理管理的最终目标是()
A.提高护理质量和效率
B.完成护理任务
C.降低护理成本
D.保障护士职业发展
【答案】:A
解析:护理管理的最终目标是通过科学管理手段优化护理服务过程,提升护理质量(安全、有效)和工作效率,确保患者获得优质护理。B选项“完成护理任务”是基础要求而非最终目标;C选项“降低成本”是管理手段之一,并非最终目标;D选项“保障护士权益”是护理管理的保障内容,而非最终目标。
9、护理管理的首要职能是以下哪项?
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
【答案】:A
解析:本题考察护理管理基本职能知识点。护理管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制,其中计划是管理的首要职能,是确定护理目标、制定实现目标的策略和行动方案的过程,为后续组织、领导、控制等职能提供
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