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装修管理标准作业规程

目标

规范装修管理工作,保障公共设施正常使用、楼宇安全和房屋外观统一关美观。

适用范围

适适用于物业部对楼宇二次装修管理工作。

3.0职责

物业部主任负责装修申请审批及重大违章装修处理。

物业部主任助理负责装修申请审核及通常违章装修处理。

物业部管理员负责依据本规程实施装修施工检验、验收工作。

财务部负责核收装修管理费用。

保安部负责装修施工人员管理。

机电维修组负责装修施工中水电管理。

保洁部负责装修垃圾清运工作。

程序关键点

4.1装修申请和审批

4.1.1申请：用户需提前7日向物业部物业部提出装修申请(租户必需持业主委托书)；

申请时如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修设计图纸，室内装修说明书；

假如用户自请施工队营业执照复印件一份（用户申请装修项目少或简单除外）；

装修较大商业商铺、娱乐场所时，需提供城市消防部门审批文件。

审核和审批：

物业部主任助理接到装修申请当日，依据《隹户手册》中“装修管理要求”条款给审核：

——检验装修设计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏；

——检验装修设计是否有严重消防隐患；

——是否有其它违章情况。

在确定装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成良影响时，应该在一个工作日内给出同意意见；

审核同意报物业部主任同意，物业部主任应该在一个工作日内给出审批意见；

物业部管理员将审判后装修申请通知用户，对需要用户修改设计，应通知用户修改。

装修申请取得同意后，物业部管理员应通知用户率领装修施工队一同到物业部办理相关手续

物业部管理员将《室内装饰企业营业执照》、《执业许可证》、复印一份附在《装修申请表》后。

将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。

用户和施工队一同到财务部按装修管理要求交纳相关费用：

用户应交纳一定数额装修押金和垃圾清运费；

施工队交纳一定数额装修押金和施工人员证件工本费。

物业部管理员依据装修管理要求队用户及施工队进行装修安全及基础要求培训。

指导施工队责任人到保安部办理《施工证》：

施工队责任人应将施工人员彩色照片两张和身份证复印件一份交保安部；

保安部将其中一张照片和身份证复印件及施工人员基础情况登记在《施工人员记录表》中（详见《封闭小区物品/人员出入管理标准作业规程》）；

用施工人员另一张照片制作成施工人员《施工证》。

物业部管理员在用户和施工对办理完上述手续后，应立即通知机电维修组开通用户水电，并告诉用户可进场装修。

施工期间管理

物业部管理员按《楼宇巡查标准作业规程》每日巡查装修施工情况。

机电维修组负责监控施工队土建、水电装修是否违章。

保安部负责按《封闭小区物品/人员出入管理标准作业规程》、《治安巡查标准作业规程》及《出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员管理标准作业规程》对施工人员进行管理。

装修施工完工验收

装修施工结束后，由用户和施工队责任人共同向物业部提出验收申请。

物业部在当日内组织验收人员（机电维修组主任助理及技术人员、物业部主任助理及管理员）对装修进行现场验收。装修如无违章情况，按一下程序办理；如发觉由违章情况，按4.5款办理。

完工验收合格，由物业部主任助理在《装修申请表》内“完工验收”栏目签署“初验合格”，并签署姓名及日期。

保安部收回施工证，如有丢失，每证罚款50元。

施工队当日清场离开。

装修验收合格并使用30天后，物业部应对装修施工组织复验，复验无问题，由物业部主任助理在《装修申请表》内注明“复验合格”后，由财务部退还用户及施工队装修呀押金。

违章装修处理

装修施工期间，发觉违章装修，物业部应立即要求用户停止违章装修，恢复原状，并视情况采取以下方法进行处理：

批评教育；

出具《违章整改通知单》限期整改；

停水停电（须报物业部主任同意）；

要求赔偿损失（须报物业部主任同意）。

装修施工验收时，如发觉用户违章装修，物业部主任助理应对违章装修给楼宇安全、美观造成违害程度做出评定，并视情况取得物业部主任同意后，列清扣款数额，由财务部按以下方法进行扣款，扣款次序为：

首先从施工队装修押金中扣款；

施工队装修押金不足以赔偿扣款，再从用户装修押金中矛以补扣；

扣完用户装修押金仍不能赔偿扣款，要求用户给赔偿。

《装修申请表》、《装修违章整改通知单》归入用户档案长久保留。

本规程作为相关职员绩效考评依据之一。

5．0统计

《装修申请表》

《装修违章整改通知单》

6.0相关支持文件

《楼宇巡查标准作业规程》

《治安巡查标准作业规程》

《封闭小区物品／人员出入管理标准作为规程

《出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员管理标准作业规程》

《业主档案管理标准作业规程》

附录

《装修施工管理措施》

《住宅小区违章