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艾滋病患者歧视冲突应急演练脚本

时间：周五下午2:30

地点：市第一医院感染科门诊外走廊

人物：

1.陈默：32岁，艾滋病病毒携带者，此次因呼吸道感染前来就诊，性格内向敏感，就诊时刻意用口罩、帽子遮挡面部

2.张桂兰：58岁，等候就诊的普通患者，退休教师，性格急躁，对艾滋病相关知识了解片面

3.李护士：感染科门诊护士，30岁，接受过专业的艾滋病反歧视培训，冷静专业

4.王医生：感染科门诊主任，42岁，艾滋病诊疗与患者权益保护领域专家

5.刘警官：辖区派出所民警，35岁，熟悉医患纠纷处置流程

6.赵社工：市疾控中心艾滋病防治社工，29岁，擅长患者心理疏导与权益维护

7.围观患者A、B：普通就诊群众，代表不同认知层次的旁观者

【场景一：冲突爆发】

感染科门诊外走廊座椅上，七八位患者正等候叫号。陈默坐在走廊最末端的角落，帽子压得很低，口罩遮住半张脸，手里紧紧攥着病历本，时不时抬头看一眼叫号屏，又迅速低下头，指尖因为用力而泛白。他面前的椅子上放着一个黑色帆布包，包侧露出半盒未拆封的口罩。

张桂兰坐在走廊中间位置，手里拿着保温杯，时不时抱怨几句就诊速度慢。她不经意间抬头，注意到了角落的陈默，见他全程遮遮掩掩，动作鬼鬼祟祟，心里顿时起了疑。她侧身跟旁边的围观患者A嘀咕：“你看那小伙子，捂得严严实实的，该不是有什么传染病吧？咱们坐这么近，可别被传染了。”

围观患者A顺着她的目光看过去，皱了皱眉：“谁知道呢，现在有些传染病可吓人了，要是真有啥事儿，医院也该提醒我们一声啊。”

两人的声音不算小，陈默听得一清二楚，身体瞬间僵住，头埋得更低，手指死死抠着病历本的边缘。他下意识地把帆布包往身边挪了挪，尽量缩小自己的存在感。

可张桂兰却像是得到了印证一般，胆子大了起来，干脆站起身，走到陈默面前，指着他的包说：“小伙子，你到底得的啥病？捂这么严实干嘛？是不是有那种见不得人的传染病？你别在这儿害人啊！”

陈默猛地抬头，口罩上方的眼睛里满是惊慌和无措，他嘴唇动了动，却没说出一个字，只是下意识地往后缩了缩。

“你说话啊！”张桂兰见他不吭声，更觉得自己猜对了，声音陡然拔高，“我看你就是心里有鬼！这种病就该去专门的医院，跑这儿来祸害我们这些普通人干嘛？”

周围的患者听到动静，纷纷看了过来。围观患者B凑上前，好奇地问：“大姨，到底咋回事啊？他得啥病了？”

“还能啥病，肯定是那种不治之症，说不定就是艾滋病！”张桂兰的声音带着笃定，瞬间点燃了周围的骚动。

陈默的脸色瞬间变得惨白，他猛地站起身，抓起帆布包就要往走廊外走，却被张桂兰伸手拦住：“你别想跑！今天必须说清楚，不然谁也别想看病！”

两人的拉扯间，陈默的病历本掉在了地上，封面上“艾滋病病毒感染随访记录”的字样赫然出现在众人眼前。周围瞬间安静了两秒，紧接着响起一阵倒抽冷气的声音。

“我的天，真的是艾滋病！”围观患者A往后退了两步，下意识地拉了拉身边的人，“快离远点，听说这个病传染得很！”

围观患者B也赶紧起身，往走廊另一端挪了挪，嘴里嘟囔着：“太吓人了，医院怎么能让艾滋病患者跟我们一起看病啊，这不是拿我们的命开玩笑吗？”

陈默看着地上的病历本，又看看周围人惊恐、嫌弃的目光，眼泪瞬间模糊了视线。他蹲下身想捡病历本，却被张桂兰一脚踢开：“别碰！脏死了！你这种人就该被隔离，还敢出来晃悠！”

陈默的身体剧烈颤抖起来，他猛地抬头，红着眼睛对着张桂兰吼道：“我没有害人！我只是来看普通感冒！我不会传染你们的！”他的声音因为激动而变得嘶哑，带着绝望的哭腔。

【场景二：初步介入】

正在分诊台整理病历的李护士听到走廊的吵闹声，立刻放下手里的东西走了过来。她快步穿过人群，挡在陈默和张桂兰之间，先对着张桂兰温和地说：“阿姨，您先冷静一下，有话咱们慢慢说，别激动。”

张桂兰见护士来了，像是找到了靠山一般，指着陈默对李护士说：“护士同志，你看看他，他是艾滋病患者！你们怎么能让他跟我们普通患者一起候诊？这要是传染了我们，谁负责？”

李护士轻轻拍了拍张桂兰的胳膊，示意她稍安勿躁，然后转身看向陈默。她注意到陈默的肩膀在剧烈颤抖，眼睛里满是恐惧和委屈，便放缓了语气，用只有两人能听到的声音说：“先生，您别害怕，我是这里的护士，我会保护您的权益。您先到分诊台后面的休息区坐一下，好吗？那里人少，我们慢慢说。”

陈默看着李护士真诚的眼神，紧绷的身体稍微放松了一点，但还是摇了摇头，声音哽咽：“不，他们都怕我……我还是走吧。”

“您不能走，”李护士坚定地说，“您是来就诊的，有权利在这里得到治疗，没有人能剥夺您的这个权利。”她边说边侧身挡住周围人的目光，悄悄从口袋里拿出一个新口罩，递给陈默，“要是觉得不舒服，咱们换个口罩，慢慢来。”

这时，围观患者A凑上前，对着李护士说：“护士，你可别护着他啊，艾滋病可是会传染的，我们都离他远点还来不及呢，你怎么还让他待