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升级服务补充协议

合同编号：__________

一、定义

1.1本协议是指甲乙双方在原有合同基础上就乙方产品升级服

务所作的补充协议。

1.2甲方：指提供产品和服务的一方。

1.3乙方：指接受甲方产品和服务的一方。

1.4产品：指甲方根据乙方需求提供的软件、硬件及其它相关产

品。

1.5服务：指甲方为乙方提供的技术支持、售后服务等。

二、升级服务内容

2.1乙方享有甲方提供的产品升级服务包括但不限于：

（1）软件升级：甲方根据乙方需求对已购买的软件产品进行功

能优化、性能提升等升级操作。

2（）硬件升级：甲方根据乙方需求对已购买的硬件产品进行性

能升级、扩展容量等升级操作。

3（）其他服务：甲方提供的与产品升级相关的技术支持、培训等

服务。

2.2升级服务的时间、范围和方式由甲乙双方协商确定并以书

面形式在本协议中明确。

2.3乙方应在升级服务期内按照甲方的要求提供必要的配合和支

持确保升级服务的顺利进行。

三、升级服务费用

3.1升级服务的费用根据具体服务内容、时间和范围山甲乙双方

协商确定并以书面形式在本协议中明确。

3.2乙方应按照本协议约定的费用支付方式及时支付升级服务费

用。

3.3升级服务费用支付后甲方应及时提供相应的升级服务确

保乙方利益。

四、升级服务期限

4.1本协议约定的升级服务期限为年自年______

月日起至年月日止。

五、违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本协议约定提供服务和支付费用如一

方违约应承担违约责任向守约方支付违约金并赔偿因此给对方

造成的损失。

5.2甲方未按约定时间提供升级服务乙方有权要求甲方支付逾

期违约金。

5.3乙方未按约定时间支付升级服务费用甲方有权拒绝提供升

级服务并要求乙方支付逾期违约金。

六、争议解决

6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议应通过友好协商

解决；协商不成的可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、附则

7.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本协议一式两份甲乙双方各执一份具有同等法律效力。

甲方盖（章）：

乙方盖（章）：

签订日期：年月日

一、附件列表：

1.产品和服务说明书

2.技术支持和售后服务政策

3.升级服务计划书

4.升级服务费用明细表

5.付款凭证

6.升级服务记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间提供升级服务认定为违约行为。

2.甲方提供的升级服务不符合约定认定为违约行为。

3.乙方未按约定时间支付升级服务费用认定为违约行为。

4.乙方未提供必要的配合和支持