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环境保洁岗位技能比赛方案

一、活动背景与目的

随着社会对环境品质要求的不断提升，环境保洁工作作为保障公共卫生、提升整体环境形象的基础性工作，其重要性日益凸显。为进一步激发广大环境保洁从业人员的学习热情与工作积极性，全面提升其专业技能水平与职业素养，弘扬“工匠精神”，营造比学赶超、精益求精的良好氛围，特举办本次环境保洁岗位技能比赛。

本次比赛旨在通过理论与实践相结合的方式，检验并展示保洁人员的专业技能，交流先进工作经验与技巧，树立行业技能标杆，推动环境保洁服务质量的整体提升，为创造更洁净、优美、舒适的环境贡献力量。

二、组织单位

主办单位：[此处可填写具体主办单位名称，如XX公司行政部、XX物业管理处等]

承办单位：[此处可填写具体承办单位名称，如XX部门、XX项目组等]

协办单位：[如有协办单位，可在此处填写]

三、参赛对象

各部门、各项目从事环境保洁工作的在职人员，均可报名参赛。鼓励一线保洁员积极参与，展现岗位风采。

四、比赛时间与地点

比赛时间：待定（具体时间将另行通知）

比赛地点：待定（将根据比赛项目需求选择合适场地，如指定办公区域、模拟场景等）

五、比赛内容与方式

本次技能比赛将紧密结合环境保洁工作的实际需求，重点考察选手的综合技能与职业素养，主要分为以下几个部分：

（一）理论知识考核

1.考核内容：环境保洁基础知识、常用清洁工具的种类与使用方法、各类清洁剂的特性与安全使用规范、不同材质（如玻璃、石材、木地板、瓷砖等）表面的清洁保养方法、垃圾分类知识、安全生产与劳动保护常识、应急处理措施、职业道德与服务礼仪等。

2.考核方式：闭卷笔试或线上答题。题型可包括选择题、判断题、简答题等。

3.考核时长与分值：具体时长与分值占比将在赛前通知。

（二）实际操作技能考核

实际操作技能考核将设置若干典型工作场景，重点考察选手的操作规范性、清洁效率、清洁质量、工具使用熟练度、安全意识及节能降耗意识。拟设以下项目（可根据实际情况调整或增减）：

1.项目一：地面清洁与保养

*考核内容：选手需在规定时间内，使用指定工具（如尘推、拖把、洗地机等）对特定面积、特定材质（如大理石、瓷砖、环氧地坪等，可选一种或多种组合）的模拟地面进行清洁、除尘、除渍及基本保养操作。

*考核要点：工具选择与组装、清洁剂配比（如适用）、操作流程规范性、清洁覆盖率、清洁效果（洁净度、干燥度、有无残留水痕污渍）、工具使用后的清洁与归位、作业时间控制。

2.项目二：玻璃（或镜面）清洁

*考核内容：选手需对指定高度和面积的玻璃（或镜面）进行清洁作业，去除表面污渍、水痕、手印等。

*考核要点：工具（玻璃刮、抹水器、抹布等）使用方法、清洁剂使用合理性、操作顺序与技巧、玻璃表面洁净度（无污渍、无水痕、无刮痕）、边框清洁程度、作业安全防护、作业时间控制。

3.项目三：卫生间清洁与消毒

*考核内容：模拟对卫生间内洗手台、镜面、马桶（或蹲便器）、地面、垃圾收集点等区域进行清洁与消毒作业。

*考核要点：清洁顺序合理性、不同区域清洁工具的区分使用、清洁剂及消毒用品的正确使用、各部位清洁效果（无污渍、无异味、无积水、洁具光亮）、消毒流程规范性、垃圾收集与分类处理、作业后物品归位、个人防护措施。

4.项目四：垃圾收集与分类（或专项污渍处理）

*考核内容（可选其一或结合）：

*垃圾收集与分类：模拟对混合投放的垃圾进行快速、准确的分类，并规范投放至相应容器。

*专项污渍处理：针对特定顽固污渍（如油渍、胶渍、锈渍等，赛前指定），选择合适的清洁剂和工具进行处理。

*考核要点：分类准确率与效率（针对垃圾）、污渍处理效果与方法得当性（针对污渍）、工具与药剂选择、操作安全性。

六、评分标准

1.理论知识考核：依据答题正确率评分。

2.实际操作技能考核：由评委组根据各项目的评分细则（赛前制定并公布）进行现场打分。评分维度主要包括：

*操作规范性与流程合理性（XX%）

*清洁质量与效果（XX%）

*工具、设备、药剂的正确使用与保养（XX%）

*作业效率与时间控制（XX%）

*安全意识、节能环保与职业素养（如着装规范、服务态度、废弃物处理等）（XX%）

3.综合成绩：理论知识成绩与实际操作技能成绩按预设比例（如3:7或4:6，赛前确定）合成选手综合成绩。

七、奖项设置

比赛将根据参赛人数及综合成绩情况设置个人奖项及团体奖项（如以部门或项目组为单位报名）：

1.个人奖项：

*一等奖：若干名，颁发荣誉证书及奖品

*二等奖：若干名，颁发荣誉证书及奖品

*三等奖：若干名，颁发荣誉证书及奖品

*优秀奖：若干名，颁发荣誉证书

*（可