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数据安全备份管理手册

第一章总则

1.1目的

为规范组织数据安全备份管理，保证数据在遭受破坏、丢失或泄露时可及时、完整、准确地恢复，保障业务连续性，降低数据安全风险，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于组织内所有信息系统（包括服务器、终端、数据库、应用系统等）的数据备份管理活动，涉及数据产生部门、信息技术部门、安全管理部门及相关人员。

1.3基本原则

数据分级差异化原则：根据数据重要性、敏感程度分级制定备份策略，核心数据优先保障备份资源。

最小权限原则：备份操作人员仅授予完成工作所需的最小权限，避免权限滥用。

可恢复性验证原则：定期对备份数据进行恢复测试，保证备份数据的可用性和完整性。

全程可控原则：备份全流程（包括策略制定、执行、监控、恢复）需留痕可追溯，实现闭环管理。

第二章数据分类分级

2.1数据分类维度

数据按业务属性分为以下四类：

业务数据：支撑核心业务运行的关键数据（如交易记录、客户信息、订单数据）。

管理数据：组织内部运营管理数据（如财务报表、人力资源数据、合同文档）。

技术数据：信息系统配置及运维数据（如系统参数、账号密码、日志文件）。

归档数据：需长期保存的历史数据（如已归档的业务记录、法律法规要求保存的数据）。

2.2数据分级标准

根据数据泄露或损坏对组织的影响程度，将数据分为四级：

级别

名称

定义

备份要求

L1

核心数据

关系组织生存、业务连续性，泄露或损坏将导致重大经济损失、法律风险或声誉损害（如未公开财务数据、核心算法、客户敏感信息）

实时备份+异地容灾+每日恢复验证

L2

重要数据

对业务运行有重要影响，泄露或损坏将导致业务中断、经济损失（如业务交易数据、员工个人信息、系统配置文件）

每日全量备份+增量备份+每周恢复测试

L3

一般数据

对业务运行影响有限，泄露或损坏仅造成局部影响（如内部通知、非核心业务文档）

每周全量备份+每月恢复测试

L4

公开数据

可对外公开，泄露或损坏无实质影响（如已发布的产品介绍、企业宣传资料）

按需备份+不强制恢复测试

2.3数据分类分级流程

数据梳理：各部门梳理本部门数据资产，填写《数据资产清单》，明确数据名称、类别、存储位置、负责人。

分级评估：由信息技术部门牵头，联合业务部门、安全管理部门组成评估小组，依据分级标准对数据进行定级。

审核发布：分级结果报组织数据安全领导小组审核，审核通过后发布《数据分类分级台账》，并根据业务变化定期更新（至少每年一次）。

第三章备份策略设计

3.1备份类型定义

全量备份：对指定数据范围的所有数据进行完整复制，恢复时可直接使用，但备份时间长、占用空间大。

增量备份：仅备份自上次备份（全量或增量）以来发生变化的数据，备份速度快、占用空间小，但恢复时需按顺序合并多次备份。

差异备份：备份自上次全量备份以来发生变化的所有数据，恢复时仅需全量备份+最后一次差异备份，备份速度介于全量和增量之间。

3.2备份周期与方式

根据数据级别确定备份周期与方式：

数据级别

备份周期

备份方式

恢复时间目标（RTO）

恢复点目标（RPO）

L1

实时

增量+全量

≤15分钟

≤5分钟

L2

每日

全量+增量

≤4小时

≤24小时

L3

每周

全量

≤24小时

≤7天

L4

按需

全量

≤72小时

无严格要求

3.3备份介质选择

磁盘介质：适用于高频备份（如L1、L2级数据），支持快速读写和随机访问，推荐使用企业级SSD或SAN存储，需定期进行坏道检测（每月一次）。

磁带介质：适用于长期归档（如L3、L4级数据），成本低、存储周期长（建议5-10年），需存放在恒温恒湿环境（温度18-22℃，湿度40-60%），每年至少读取一次验证数据完整性。

云存储：异地灾备场景使用，需选择通过等保三级/四级认证的云服务商，数据传输需加密（如SSL/TLS），存储需采用客户端加密（如AES-256），并定期验证云存储可用性（每季度一次）。

3.4备份存储位置

本地备份：与生产系统部署在同一机房，保证备份网络独立于业务网络（采用专用备份交换机），存储介质与生产介质物理隔离。

异地备份：与生产机房距离≥50公里（避免自然灾害影响），通过专线或VPN连接，采用“生产-本地-异地”三级存储架构（如L1级数据本地实时备份+异地同步复制）。

离线备份：针对L1级核心数据，需保留一份离线介质（如加密磁带），存放于专用保险柜，由双人双锁管理，仅灾难恢复时启用。

第四章备份技术实施

4.1备份前准备

环境评估：

统计待备份数据量（如数据库容量、文件数量）、每日增量数据量，评估备份存储需求（建议预留30%冗余空间）。

检测网络带宽（如备份时段网络占用率≤50%），避免影响业务。

工具选型：

开源工具：Bacula（适合中小规