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- 2026-01-31 发布于北京
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第三章信息系统与基础设施生命周期管理
1.业务实现
1.1.项目组合与项目群管理
项目是在特定条件下,具有特定目标的任务,是在一定时间内,满足一系列特定目标
的多项相关工作的总称。
一、项目是一项有待完成的任务,且有特定的环境与要求
二、在一定的组织机构内,利用有限资源人力、物力、财力等,在规定时间内完成
三、任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求
项目群可以看成是由一系列项目和有时间边界的任务组成,这些项目和任务通过共有的目标、
预算、日程、策略等紧密地联系在一起。典型项目群就是实施EPR系统,例如,大型
ERP的实施涉及到技术、基础设施、运行、组织革新、业务过程重组BPR和优化、业务
培训、应用开发等内容。非IT项目群例子为企业并购MAs。
成功地实施项目群,需要对以下内容进行有效管理:
➢项目群的范围、财务、日程安排、目标及交付物
➢项目群所处的环境
➢项目群的沟通与文化
➢项目群组织
项目组合是在一个给定时间点上,组织中正在进行的所有项目的集合。项目群是有相互紧密
联系的一个个项目组成,而项目组合中没有这个要求,项目组合有某一个时间点上多个项目
群和项目松散组成。项目群的项目也属于公司的项目组合。
项目组合管理目的:
➢优化项目组合的结果
➢对项目进行优先级排列,并进行日程安排
➢协调对资源的使用
➢项目中知识的传递
项目项目群项目组合
定义创造指定范围内的一个一个项目群由多个项目所构一个项目组合有多个项
独特产品或服务,项目成,项目间有紧密的联系,实目或项目群构成,他们具
是项目群或项目组成的施周期较长有共同特性,为了管理需
构成基础要而把他们组织在一起
进行管理
特点短期、战术性的长期、战略性的管理周期,每年或每季度
1.2.业务模式制定与
在进行规划IT项目时,无论是开发新系统还是投资建设基础设施,都需要先考虑业务模式/
商业模式/业务案例,组织可以获得的业务收益才是实施IT的源动力。
项目初始规划中,项目可行性分析就是一种业务模式分析,对有关问题进行早期研究,以评
估解决方法是否可行。可行性研究一般要先确定当前存在的问题,一系列解决方案,然
后推荐可以采取的行动方案,在制定各种方案时,部分工作就是要计算和总务模式并进
行比较。
业务模式分析应当是项目生命周期中各个决策过程的关键因素,无论在哪一个阶段,业务模
式分析表明由于成本增加或预期的利益不能实现,使得项目无意义时,项目发起人或指导委
员会应当考虑是否要终止项目。
1.3.实现业务收益的技术
对于利益的实现需要有一个计划方法,不应当只局限于项目周期中,如果计划中的项目利益
无法实现,组织应当及时检查和调整策略。
这个概念称为利益管理或利益实现,它要求:
➢验证预期的业务收益
➢计划中的收益得到了实现
➢对业务收益进行描述
➢指定测量方法和目标
➢记录下前提条件
➢建立实现利益的职责
➢建立和测量的制度
2.项目管理结构
,存在许多项目管理方法,项目管理何组织有PMIPMBOOK,英国政
府OGC制定的PRINCE2,国际项目管理推出的ICB。
2.1.项目管理一般过程
信息系统项目可以由组织的任何一部门启动,包括IS部门。
项目管理应当是面向项目的组织所实施的业务过程,项目管理应当从项目任务的分配开始,
到项目完成通过验证为止,项目启动、项目协调、项目控制、项目非连续性管理和项目结束。每个
子过程都要考虑项目的目标、范围、日程、资源、成本、组织、文化和环境等
2.2.项目环境
项目环境可分为时间和社会环境
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