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- 2026-02-02 发布于山西
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督查整改方案上会报告模板
为全面落实上级督查反馈问题整改工作,切实提升工作质效,现就2023年XX专项督查反馈问题整改情况及下一步计划汇报如下:
一、整改工作背景与总体要求
2023年X月X日至X月X日,由XX部门牵头,联合XX、XX等5个单位组成专项督查组,通过查阅资料、实地走访、座谈交流、随机抽查等方式,对XX领域(如基层治理、民生保障、安全生产等,可根据实际调整)开展了为期X周的专项督查。督查覆盖XX个乡镇(街道)、XX个村(社区)、XX家重点企业及XX个公共服务窗口,共发现问题XX项,涉及政策落实不到位、服务流程不规范、隐患排查不彻底等6大类。督查反馈后,XX单位(或地方党委政府)高度重视,第一时间召开专题会议,将整改工作作为践行“两个维护”的具体行动,作为提升治理能力的重要抓手,明确“问题不解决不松劲、整改不到位不放手、群众不满意不罢休”的整改原则,要求以“清单化管理、项目化推进、责任化落实”为路径,确保所有问题在X月底前取得阶段性成效,X月底前全面销号。
二、反馈问题梳理与分类研判
经系统梳理,督查反馈问题可归纳为四大类XX项具体问题,各类问题特征及影响如下:
第一类:政策落实“最后一公里”不畅问题(共XX项)
主要表现为部分惠民政策执行中存在“打折扣”“搞变通”现象。例如,在XX政策落实中,XX镇(街道)未按要求对XX类特殊群体进行动态复核,导致XX户不符合条件家庭仍享受补贴;XX部门在推进XX项目时,未充分考虑基层实际,统一要求“X月底前完成”,但部分偏远村(社区)因交通、资金等限制,实际完成率仅XX%,引发基层干部“既要结果、又要过程”的两难困境。此类问题直接影响政策公平性和群众获得感,需重点解决政策执行的精准性和灵活性平衡问题。
第二类:民生服务“中梗阻”问题(共XX项)
集中体现在公共服务窗口效率低、流程繁、态度差等方面。督查发现,XX政务服务中心“一窗通办”改革推进滞后,XX个高频事项仍需在3个以上窗口流转,群众平均等待时间达XX分钟;XX社区便民服务站工作人员对XX政策解答不熟练,导致XX名群众因材料准备不全往返3次以上;XX医院收费窗口存在“叫号系统故障未及时维修”“现金支付通道关闭”等问题,老年群体办事体验较差。此类问题直接关系群众日常办事感受,需通过优化流程、强化培训、完善设施等方式提升服务效能。
第三类:安全生产“隐患清零”不彻底问题(共XX项)
主要涉及重点行业领域风险排查不深入、整改不闭环。XX工业园区XX企业未按规定对XX设备进行年度检测,督查时仍使用超期设备;XX镇XX路段因路灯损坏、路面坑洼,近3个月发生XX起交通事故,但责任单位以“资金未到位”为由未及时修复;XX建筑工地存在“安全网破损未更换”“工人未佩戴安全帽”等问题,现场管理人员解释为“工期紧张、监管疏漏”。此类问题关乎群众生命财产安全,需以“零容忍”态度推动隐患动态清零。
第四类:基层治理“权责脱节”问题(共XX项)
突出表现为“小马拉大车”“责任层层转嫁”现象。XX社区承担XX项考核事项,其中XX项超出社区职责范围(如企业环保检查、经济指标统计);XX村因“无执法权”,对辖区内XX家违规经营商户仅能劝导,无法采取强制措施,导致问题反复;部分部门将“属地管理”简单理解为“责任属地”,在XX事件中,XX部门未履行行业监管职责,却要求XX镇(街道)“兜底负责”。此类问题制约基层治理效能,需通过厘清权责边界、规范事项准入等方式破解。
三、整改措施与推进情况
针对上述问题,整改工作坚持“一类问题一套方案、一个问题一名责任人”,建立“整改台账—任务分解—动态调度—销号验收”全流程管理机制,具体推进情况如下:
(一)聚焦政策落实精准化,打通“最后一公里”
1.建立政策执行动态评估机制。由XX部门牵头,对XX项涉民政策开展“回头看”,重点评估政策目标与基层实际的匹配度。针对XX政策执行“一刀切”问题,制定《XX政策分类实施细则》,明确对偏远地区、特殊群体设置“过渡期”“缓冲期”,允许在不突破政策底线的前提下,由乡镇(街道)结合实际提出调整建议,经XX部门审核后实施。目前已完成XX项政策细则修订,XX镇(街道)XX户特殊家庭补贴已按新政策重新核定。
2.强化政策宣传与培训。通过“线上+线下”相结合方式,开展政策解读专题培训XX场,覆盖基层干部、村(社区)工作者XX人次;制作“政策明白卡”XX万份,通过入户走访、村(居)民会议等形式发放,确保群众“看得懂、会申请”。针对XX政策宣传不到位问题,XX部门联合XX媒体开设“政策微课堂”专栏,每周发布1期解读视频,播放量已超XX万次。
(二)聚焦民生服务便利化,破解“中梗阻”
1.优化服务流程。在政务服务领域,全面推
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