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2025年质量管理体系内审员培训试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个最符合题意的答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.依据GB/T19001—2016标准，最高管理者应按策划的时间间隔对质量管理体系进行（）。

A.管理评审?B.内部审核?C.过程确认?D.风险再评估

答案：A

2.组织在确定质量管理体系范围时，可以不考虑以下哪项因素（）。

A.内部和外部议题?B.相关方要求?C.组织的产品和服务类型?D.组织未来十年的并购计划

答案：D

3.当组织选择外包任何影响产品和服务符合性的过程时，其对外包方控制的类型和程度应取决于（）。

A.外包方的注册资本?B.外包过程的风险和外包方能力?C.外包方的地理位置?D.外包合同金额

答案：B

4.以下哪项活动最能体现“以顾客为关注焦点”的质量管理原则（）。

A.定期校准测量设备?B.建立顾客满意度监视系统?C.更新组织质量手册?D.开展管理评审

答案：B

5.内部审核方案应基于（）制定。

A.审核员个人经验?B.组织的风险和以往审核结果?C.认证机构要求?D.顾客投诉数量

答案：B

6.在审核证据收集过程中，审核员发现受审核部门无法提供设计验证记录，这属于（）。

A.审核发现?B.审核结论?C.审核准则?D.审核范围

答案：A

7.以下哪项文件化信息在标准中必须保持“形成文件”（）。

A.质量方针?B.供应商评价表?C.设备维护记录?D.培训签到表

答案：A

8.组织应对生产和服务提供过程进行确认，当这些过程的输出不能由后续的（）加以验证时。

A.测量或监督?B.管理评审?C.设计评审?D.文件化信息更新

答案：A

9.管理评审的输出应包括与以下哪项有关的决定和措施（）。

A.审核员资格认定?B.质量管理体系所需的变更?C.供应商清单更新?D.顾客财产登记

答案：B

10.依据GB/T19011:2021，审核组成员共同评审信息并达成（）是审核实施的重要环节。

A.审核方案?B.审核发现?C.审核委托方要求?D.审核计划

答案：B

11.当组织使用统计技术进行过程控制时，应首先（）。

A.购买最新版软件?B.确定所需统计技术的适用性?C.培训所有员工?D.更新质量目标

答案：B

12.以下哪项属于“预防措施”示例（）。

A.对不合格品进行返工?B.更新FMEA降低潜在失效风险?C.召回已交付产品?D.向顾客道歉

答案：B

13.内部审核的启动阶段，审核组长应首先（）。

A.编制检查表?B.与受审核方建立初步联系?C.撰写审核报告?D.召开末次会议

答案：B

14.组织应对测量设备进行校准或检定，其依据应可追溯至（）。

A.制造商标准?B.国际或国家标准?C.顾客要求?D.行业惯例

答案：B

15.在审核抽样中，若总体一致性差，则应（）。

A.减少样本量?B.增加样本量?C.采用判断抽样?D.放弃抽样

答案：B

16.标准中“适用性”是指组织可以依据（）确定质量管理体系要求的适用程度。

A.顾客满意度?B.组织的规模和活动?C.认证机构指南?D.政府法规

答案：B

17.以下哪项最能体现“过程方法”的应用（）。

A.编制岗位职责说明书?B.使用乌龟图分析COP过程?C.制定年度培训计划?D.建立供应商名录

答案：B

18.当组织发生质量目标未达成时，必须（）。

A.立即修订目标值?B.采取纠正措施并保留文件化信息?C.通知认证机构?D.召开媒体发布会

答案：B

19.审核员在审核采购过程时，发现关键材料供应商未列入合格供方名录即已交付产品，此情景与标准条款（）有关。

A.8.1?B.8.4?C.9.1?D.10.2

答案：B

20.组织应确保在其控制下工作的外部供方人员知晓（）。

A.组织财务数据?B.质量方针和不符合后果?C.竞争对手信息?D.核心技术专利

答案：B

21.以下哪项属于“顾客财产”（）。

A.顾客提供的图纸?B.组织为顾客购买的原材料?C.组织自行开发的模具?D.顾客已付款但尚未交付的成品

答案：A

22.管理评审输入应包括与质量管理体系相关的（）趋势。

A.财务盈亏?B.风险和机遇?C.股票市场?D.人员流失率

答案：B