原创力文档店长的工作态度★★★★★以身作则赢得下属尊敬与信赖经常检讨自己，发现缺点及时改进，不断完善有危机意识和竞争意识处理好人际关系，发挥团队精神第30页，共74页。店长需具备的能力培养下属工作的方法、技巧、依制度而教导培养他们的应变能力，提升工作技能灵活使用下属的特长培养下属的团队精神拥有良好的导购能力及沟通能力拥有良好处理人际关系的能力能给予下属信赖感，激发下属的工作欲望第31页，共74页。人事管理能力应接纳下属的独立性格公平对待每一个人，按其特点让其发挥注重培养下属的向上力注重事实用眼睛观察来管理，用数据做好管理
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