提高急诊患者分诊正确率讲义.pptVIP

提高急诊患者分诊正确率;;病情分级;二级：（急重症）

1.病人情况：有潜在的生命危险，病情有可能急剧变化。如心、脑血管意外；严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。

2.各诊室优先就诊。

3.目标反应时间：15分钟。即在15分钟内给予处理，能在目标反应时间内处理95％的病人。;四级：（非急诊）

1.病人情况：病情不会转差的非急诊患者。

2.决定：可在急诊候诊或去门诊候诊。

3.目标反应时间：180分钟。能在目标反应时间内处理90％病人。;;对策实施具体内容PDCA

问题点一：信息采集有误;对策实施具体内容PDCA

问题点二：责任心不强;对策实施具体内容PDCA

问题点三：信息误导;对策实施具体内容PDCA

问题点五：理论知识缺乏;对策实施具体内容PDCA

问题点六：症状不典型;对策实施具体内容PDCA

问题点七：疾病复杂;对策实施具体内容PDCA

问题点八：重视程度不够;谢谢大家！