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维保工作管理制度

工作职责

维保小组实施组长负责制，受工程部领导，同时接收质检组检验监督，关键从事用户电梯维修、保养、年检工作，具体职责以下：

认真落实实施企业各项制度。

维修人员应树立为用户服务思想，不得刁难用户和向用户索取酬劳。

维修人员接到任务后应立即赶赴现场，不得延误时间。

维修人员应切记“安全第一”，维修过程操作人员不应少于2人，并严

格按安全操作规程作业。

维修过程中如遇临时处理不了问题，应耐心向用户解释，并立即上报

企业。

每台电梯每十五天保养一次，维修人员应做好原始统计，由组长定时报

工程部立案存档。

维保小组应认真配合质检组现场检验工作。

驻点维保小组应按要求做好备品备件管理工作，备品备件定时向工程

部递交《配件计划单》，由企业统一采购。

维保小组应认真做好年检前准备工作，配合质监局进行年检。

工作制度

维保小组实施定额定员弹性工作制，日常工作时间由组长弹性安排，报企业工程部立案。

维保小组应严格按维保工艺完成企业安排维保任务。

维保小组实施365天二十四小时工作制。

维保人职员作时间由各班组长按企业劳动制度，依据工地实际情况进行

安排，并由组长做好每个月值班表。

维保小组每个月25日-30日应向工程部递交下月《保养计划表》，并严格

按计划实施。

驻点维保小组应搞好驻点地环境卫生，严禁在驻地喧哗喧华，严禁在

驻地留宿外来人员。

维保人员应严格遵守劳动纪律，不得无故旷工，不得迟到、早退。

请假应严格推行请假手续。

补充：

电梯维修保养人员必需持证上岗，热爱本职员作，礼貌待人。

电梯维修保养人员严格遵守纪律，坚守岗位，尽职尽责完成本职员作。

坚持电梯维修保养交接班制度，认真填写接班统计，并办理登记署名手续后，方可离岗。

坚持定时巡检制度，在电梯运行前后及交接班时，电梯工采取手摸、耳听、牧师等方法，检验电梯运行情况，发觉重大问题应立即向上级主管领导汇报。

电梯维修保养人员依据具体运行情况，每七天或每个月制订停梯检修时间，处理巡检时无法处理问题，确保电梯正常运行。

每三个月制订出季检停梯时间，针对性处理巡检、周（月）检无法处理问题。

年检由专业技术人员，主管领导及电梯维修保养人员共同检验，依据十二个月来电梯运行、检验情况，写出电梯综合评定意见，以确定电梯维修日期及内容。

附：表格填写说明：

电梯月度保养工作表：每个月30日前出维保组长按要求填写下月本表一式二份，维保小组、工程部各存一份。

电梯急修工作单：电梯遇急修情况，急修人员按要求填写一式三份，每个月底由组长将当月本单整理，分别交用户单位和工程部各一份，自存一份。

电梯（扶梯）维修保养工作单：电梯正常保养时，保养人员按要求填写一式三份，每个月底由组长将当月本单整理分别交用户单位和工程部各一份，自存一份。

电梯配件更换通知单：维修过程中，若需要更换向用户单位收费配件时，应按要求填写本单一式两份，立即交用户单位同意，待同意后一份交用户单位，一份每个月底由组长整理交工程部。

电梯配件更换单：维修过程中，更换配件应按要求填写本单一式两份，每单定时由组长整理，用户单位和工程部各存一份。

备品备件计划单：每个月30日前维保组长依据驻点库存情况按要求填写下月本单一式一份，交工程部。

安全项目检验表：

质检人员前往工地检验时填写计划单一式两份并由班组确定，一份交维保小组，一份交工程部。

优良：检验项目全部达成要求。

合格：检验项目经整改后全部达成要求。

不合格：检验项目整改后仍达不到要求。

工地检验统计：

质检人员前往工地检验时填写本单一式两份并由班组确定一份交维保小组，一份交工程部。

优良：“安全项目检验表”、“电梯维保工作内容”均为优良，其它项符合要求。

合格：“安全项目检验表”、“电梯维保工作内容”其中有一份为合格其它项符合要求。

不合格：“安全项目检验表”、“电梯维保工作内容”其中有一份不合格。

维保小组对质检人员在检验过程中违规行为，或对检验过程中检验内容及结论有异议，可在“班组意见”栏填写。

服务投诉统计：工程部依据投诉情况按要求填写本单一式两份，工程部和被投诉人各存一份。

电梯月度保养工作计划表

维保小组：200年月

日期

保养内容及梯号

保养时间

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