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2025年物业管理师考试真题及答案《物业管理基本制度与政策》

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理师职业道德的基本要求是什么？()

A.诚实守信

B.尊重业主

C.保守秘密

D.以上都是

2.物业管理区域内，下列哪项不属于业主共同决定的事项？()

A.选聘和解聘物业服务企业

B.制定和修改业主大会议事规则

C.业主大会和业主委员会的工作经费

D.业主个人装修房屋

3.下列哪项不属于物业管理的基本制度？()

A.业主大会制度

B.物业服务企业资质管理制度

C.物业管理招标投标制度

D.物业管理收费标准制度

4.物业管理区域内，下列哪项不属于业主共同财产？()

A.建筑物的基本结构

B.建筑物附属设施设备

C.物业共用部位、共用设施设备

D.业主个人所有的车位

5.物业管理师在履行职责时，下列哪项行为是违法的？()

A.依法维护业主的合法权益

B.接受业主的监督和批评

C.未经业主同意，擅自改变物业管理区域内的公共设施用途

D.积极参与业主大会活动

6.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理服务合同的主要内容？()

A.物业服务内容

B.物业服务费用

C.物业服务期限

D.物业服务企业的资质

7.物业管理区域内，下列哪项不属于业主大会的职责？()

A.制定和修改业主大会议事规则

B.选聘和解聘物业服务企业

C.管理和使用物业专项维修资金

D.业主个人装修房屋

8.物业管理区域内，下列哪项不属于物业服务企业应当履行的义务？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序

B.保障物业管理区域内的公共安全

C.未经业主同意，擅自改变物业管理区域内的公共设施用途

D.提供物业服务

9.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理纠纷的解决途径？()

A.业主大会调解

B.诉讼

C.行政复议

D.仲裁

10.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理费用的构成部分？()

A.物业服务费

B.物业专项维修资金

C.物业管理企业利润

D.公共设施设备维护费

二、多选题(共5题)

11.物业管理师在执业活动中，应当遵守以下哪些职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重业主

C.保守秘密

D.严格自律

E.公正公平

12.物业管理区域内，业主大会的职责包括哪些？()

A.制定和修改业主大会议事规则

B.选聘和解聘物业服务企业

C.管理和使用物业专项维修资金

D.维护物业管理区域内的公共秩序

E.业主个人事务管理

13.物业管理服务合同应当包括哪些主要内容？()

A.物业服务内容

B.物业服务费用

C.物业服务期限

D.物业服务企业的资质

E.业主的权利和义务

14.物业管理区域内，公共设施设备的维护和维修责任由谁承担？()

A.业主共同承担

B.物业服务企业承担

C.业主委员会承担

D.建设单位承担

E.政府相关部门承担

15.物业管理纠纷的解决途径有哪些？()

A.业主大会调解

B.诉讼

C.行政复议

D.仲裁

E.和解

三、填空题(共5题)

16.物业管理的基本原则之一是业主自治原则，即物业管理活动应当遵循《物业管理条例》和业主大会的决议，实行______管理。

17.物业管理师在执业活动中，应当遵守的职业道德规范中，要求其______，维护物业管理行业的良好形象。

18.物业管理区域内，业主大会是业主行使权利、履行义务的______，是物业管理活动的基本组织形式。

19.物业管理服务合同是物业服务企业与业主之间确立权利义务关系的______，是物业管理活动的基础。

20.物业管理区域内，公共设施的维修和更新资金来源于______，由业主共同承担。

四、判断题(共5题)

21.物业管理师在执业过程中，必须持有物业管理师资格证书。()

A.正确B.错误

22.物业管理区域内，业主大会的决议对全体业主具有约束力。()

A.正确B.错误

23.物业服务企业可以自行决定物业管理区域内公共设施的维修和更新。()

A.正确B.错误

24.物业管理区域内，业主个人装修房屋无需遵守相关规定。()

A.正确B.错误

25.物业管理师在执业活动中，可以接受任何形式的商业贿赂。()

A.正确