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2025年上海保安安全员考试题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在巡逻时，发现有人正在行窃，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即追赶窃贼

B.立即报警并保护现场

C.等待窃贼离开后再报警

D.拨打同事电话寻求帮助

2.在处理突发事件时，保安人员应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.稳定情绪，冷静应对

C.随意处置，不拘小节

D.追求个人利益

3.以下哪项不属于保安人员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户隐私

C.执行法律判决

D.提供紧急救援

4.在制止斗殴时，保安人员应采取的措施是什么？()

A.直接加入斗殴

B.使用暴力制止

C.尽量避免肢体接触，劝阻双方冷静下来

D.离开现场，避免冲突

5.保安人员在巡逻时，发现有人正在进行非法集会，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即驱散集会人群

B.报告上级并请求支援

C.试图说服集会者自行解散

D.等待集会自行结束

6.以下哪项不属于保安人员的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重他人

7.在处理客户投诉时，保安人员应采取的态度是什么？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝处理，推卸责任

D.立即处罚客户

8.以下哪项不属于保安人员的培训内容？()

A.法律法规知识

B.武器使用技能

C.心理健康知识

D.舞蹈表演技巧

9.在执行任务时，保安人员应如何保护自己的安全？()

A.忽视安全，勇往直前

B.保持警惕，注意观察周围环境

C.随意行动，不拘小节

D.过分谨慎，不敢行动

10.以下哪项不属于保安人员的纪律要求？()

A.服从命令

B.严守秘密

C.私自接受礼物

D.严于律己

二、多选题(共5题)

11.保安人员在面对以下哪些情况时，应立即采取行动？()

A.发现有人受伤

B.看到可疑人物

C.接到报警电话

D.遇到自然灾害

12.以下哪些是保安人员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.穿着制服，佩戴标识

13.以下哪些行为属于保安人员的不当行为？()

A.私自接受客户贿赂

B.未经许可擅自进入客户私人空间

C.随意修改公司规章制度

D.在工作时间饮酒

14.以下哪些是保安人员应当掌握的应急处理技能？()

A.心肺复苏

B.灭火器使用

C.应急疏散指挥

D.心理危机干预

15.以下哪些情况可能导致保安人员需要采取安全防范措施？()

A.犯罪案件高发区

B.特殊活动期间

C.灾害多发季节

D.重要设施附近

三、填空题(共5题)

16.保安人员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自使用任何

17.在处理突发事件时，保安人员首先应

18.保安人员的职业道德要求其应

19.在巡逻过程中，保安人员应定期检查

20.保安人员在工作中应遵循的原则是

四、判断题(共5题)

21.保安人员在处理客户投诉时，可以不记录具体内容和时间。()

A.正确B.错误

22.保安人员在发现火灾时，可以立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安人员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

24.保安人员在工作期间饮酒不会影响其工作效率。()

A.正确B.错误

25.保安人员有权对任何违法行为进行制止和报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安人员在遇到紧急情况时应采取的步骤。

27.保安人员应该如何处理客户投诉？

28.在巡逻过程中，保安人员如何确保自身安全？

29.保安人员在使用灭火器时，需要注意哪些事项？

30.保安人员在执行任务时，如何体现职业道德？

2025年上海保安安全员考试题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安人员在发现行窃行为时，应立即报警并保护现场，以便警方能够及时到场处理。追赶窃贼可能会引发危险，等待窃贼离开后再报警可能会让警方无法及时赶到现场。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安人员应遵循的原则是稳定情绪，冷静应对。这样可以确保事件得到妥善处理，避免事态扩大。

3.