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电梯不平层事故应急预案

一、总则

应急目的

为有效应对电梯不平层事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，确保乘客的生命安全和电梯的正常运行，特制定本应急预案。

适用范围

本预案适用于本单位管理范围内所有电梯发生的不平层事故的应急处置工作。

工作原则

1.以人为本：把保障人民群众的生命安全作为应急工作的首要任务，最大限度地减少事故造成的人员伤亡。

2.快速反应：一旦发生电梯不平层事故，应急救援力量要快速响应，迅速开展救援行动，及时控制事态发展。

3.科学处置：遵循科学规律，采用先进的救援技术和设备，提高应急救援的科学性和有效性。

4.统一指挥：在应急救援过程中，实行统一指挥、分级负责的原则，确保应急救援工作有序进行。

二、应急组织及职责

应急指挥中心

成立电梯不平层事故应急指挥中心，由单位主要负责人担任总指挥，分管安全的负责人担任副总指挥，成员包括安全管理部门、电梯维护保养单位、后勤保障部门等相关人员。

应急指挥中心的主要职责：

1.全面负责电梯不平层事故的应急处置工作，制定应急救援方案。

2.指挥、协调各应急救援小组的行动，调配应急救援资源。

3.及时向上级主管部门报告事故情况，向社会发布事故信息。

4.组织事故调查处理，总结事故经验教训，提出改进措施。

应急救援小组

1.救援抢险组

由电梯维护保养单位的专业技术人员组成，组长由电梯维护保养单位的技术负责人担任。

主要职责：负责对被困人员进行救援，迅速打开电梯轿厢门，将被困人员安全救出；对电梯进行故障排查和修复，尽快恢复电梯的正常运行。

2.医疗救护组

由单位医务室的医护人员组成，组长由医务室负责人担任。

主要职责：对受伤人员进行现场急救处理，及时将重伤人员送往附近医院进行治疗。

3.后勤保障组

由单位后勤部门的人员组成，组长由后勤部门负责人担任。

主要职责：负责提供应急救援所需的物资、设备和资金保障；做好应急救援人员的生活保障工作。

4.信息联络组

由单位安全管理部门的人员组成，组长由安全管理部门负责人担任。

主要职责：负责与上级主管部门、消防、公安、医疗等相关部门的联络沟通；及时收集、整理和上报事故信息，向社会发布事故动态。

5.秩序维护组

由单位保卫部门的人员组成，组长由保卫部门负责人担任。

主要职责：负责事故现场的秩序维护，设置警戒区域，阻止无关人员进入事故现场；协助救援抢险组进行救援工作，确保救援工作的顺利进行。

三、事故应急处置流程

事故报告

1.当电梯发生不平层事故时，电梯轿厢内的乘客应立即按下电梯内的紧急呼叫按钮，向电梯监控室或相关管理部门报告事故情况。

2.电梯监控室或相关管理部门接到报警后，应立即记录事故发生的时间、地点、电梯编号、被困人员数量等信息，并迅速通知电梯维护保养单位和应急指挥中心。

3.应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，通知各应急救援小组迅速赶赴事故现场。

现场救援

1.救援抢险组到达现场后，应首先了解电梯的故障情况和被困人员的位置，判断救援方案。

如果电梯轿厢处于平层区域或接近平层区域（相差不超过500mm），救援人员可以使用专用钥匙打开电梯轿厢门和层门，将被困人员安全救出。

如果电梯轿厢处于非平层区域，救援人员应首先通过电梯机房内的手动盘车装置将电梯轿厢移动到平层区域，然后再打开电梯轿厢门和层门，救出被困人员。在手动盘车过程中，救援人员应严格按照操作规程进行操作，确保安全。

2.医疗救护组到达现场后，应立即对受伤人员进行检查和救治。对于轻微受伤的人员，可以在现场进行简单的治疗；对于重伤人员，应立即送往附近医院进行治疗。

3.后勤保障组到达现场后，应及时提供应急救援所需的物资和设备，如对讲机、照明设备、担架等，并保障救援工作的资金需求。

4.信息联络组到达现场后，应及时与上级主管部门、消防、公安、医疗等相关部门取得联系，报告事故情况，请求支援。同时，要及时收集、整理和上报事故信息，向社会发布事故动态。

5.秩序维护组到达现场后，应立即设置警戒区域，阻止无关人员进入事故现场，维护现场秩序，确保救援工作的顺利进行。

故障排查与修复

1.救援抢险组在救出被困人员后，应对电梯进行全面的检查和故障排查，找出事故原因。

2.根据故障排查结果，救援抢险组应制定相应的修复方案，对电梯进行修复。在修复过程中，要严格按照电梯维修保养的相关标准和规范进行操作，确保电梯修复后的安全运行。

3.电梯修复完成后，救援抢险组应对电梯进行试运行，检查电梯的运行状况，确保电梯正常运行。

事故调查与总结

1.事故应急处置工作结束后，应急指挥中心应组织相关人员对事故进行调查，查明事故原因，确定事故责任。

2.根据事故调查结果，应急指挥中心应提出处理意见和改进措施，对相关责任人员进行责任追究，防止类似事故的再次发