药剂科2025年工作总结及下一步计划.docxVIP

药剂科2025年工作总结及下一步计划

2025年，药剂科以患者用药安全为核心，紧密围绕医院“以患者为中心，提升医疗服务质量”的年度工作目标，统筹推进药品供应保障、临床药学服务、药事管理优化、学科能力建设等重点工作，全年各项任务均超额完成，在保障临床诊疗需求、助力医院高质量发展中发挥了重要支撑作用。

一、2025年主要工作成效

（一）药品供应保障：筑牢临床诊疗“物资防线”

针对2024年末部分急救药品、罕见病药品供应波动的问题，我们建立了“多渠道预警+动态储备+应急调配”的供应保障体系，全年实现临床药品供应率100%，急救药品、麻精药品、肿瘤靶向药等重点品类断供时长为0。

一是完善药品预警机制。对接国家药监局药品短缺信息直报系统，建立医院药品库存动态监测平台，对127种临床必需、易短缺药品设置“三级预警线”：库存低于30天用量启动黄色预警，由采购员直接联系供应商确认供货周期；低于15天用量启动橙色预警，启动备用供应商采购预案；低于7天用量启动红色预警，上报医院药事管理委员会并协调周边医疗机构应急调配。2025年共发出黄色预警42次、橙色预警8次，通过备用渠道补充药品12批次，未出现因供应中断影响临床诊疗的情况。

二是优化药品储备结构。根据近3年药品使用数据及临床科室需求，联合医务科、临床科室调整药品目录，新增罕见病治疗药物11种、儿童专用剂型8种，淘汰临床使用频次低、疗效不确切的药品27种，使药品目录更贴合临床实际。同时，针对心脑血管、呼吸系统等冬季高发疾病，提前3个月储备相关药品，2025年冬季流感高发期，奥司他韦、帕拉米韦等抗病毒药品储备量较上年增加60%，保障了发热门诊、呼吸科的用药需求。

三是强化麻精药品管理。严格执行《麻醉药品和精神药品管理条例》，采用“双人双锁+电子监控”的管理模式，对麻精药品的采购、储存、调配、使用全流程进行溯源管理。全年共调配麻醉药品12.8万支、第一类精神药品1.2万支，做到“每一支药品流向可查、责任到人”。同时，为12家基层医疗机构提供麻精药品规范化管理培训，指导其完善储存设施和管理制度，提升区域麻精药品管理水平。

（二）临床药学服务：从“保障供应”向“精准服务”转型

全年开展临床药学查房1260次，参与疑难病例讨论324次，完成药物治疗管理（MTM）服务1120例，门诊药学咨询量达8.7万人次，患者用药依从性从上年的78%提升至89%。

一是深化临床药师驻科服务。在原有呼吸科、心内科、重症医学科（ICU）驻科药师的基础上，新增肿瘤科、儿科、老年科3个驻科岗位，实现重点临床科室临床药师全覆盖。驻科药师每日参与科室交接班、疑难病例讨论，为临床提供个体化用药方案。例如，ICU收治一名72岁多器官功能衰竭患者，同时使用13种药物，驻科药师通过血药浓度监测及肝肾功能评估，调整3种药物的剂量和给药频次，避免了药物相互作用导致的不良反应，患者住院时间缩短7天。全年驻科药师共提出合理用药建议1872条，采纳率达96.3%，帮助临床减少药品不良反应发生率12.7%。

二是推进个体化药物治疗。建立临床药学实验室，开展血药浓度监测项目21项，覆盖万古霉素、甲氨蝶呤等17种治疗窗窄的药物，全年完成监测4260例次，根据监测结果调整用药方案的患者达89%，有效提高了药物治疗的安全性和有效性。同时，开展药物基因检测服务，针对华法林、氯吡格雷等药物的基因多态性进行检测，2025年共完成检测312例，根据基因检测结果调整用药剂量的患者，血栓事件发生率从上年的6.2%降至2.8%，出血不良反应发生率从4.5%降至1.3%。

三是加强患者用药教育。在门诊设立用药咨询中心，配备4名专职临床药师，为患者提供用药指导、不良反应监测、用药方案调整等服务。针对高血压、糖尿病等慢性病患者，开展“一对一”用药教育，发放个性化用药手册，全年共举办慢性病用药讲座24场，覆盖患者及家属3200余人次。同时，开通“药学服务公众号”，推送用药知识文章144篇，在线解答患者咨询2.1万人次，患者对药学服务的满意度达95.8%。

（三）药事管理：以标准化建设提升规范化水平

2025年，我们以创建“国家级药事管理示范医院”为契机，梳理完善药事管理制度32项，开展药事质量检查24次，整改问题112项，药事管理质量得分较上年提升15%。

一是规范处方审核流程。严格落实《医疗机构处方审核规范》，建立“前置审核+事后点评”的处方管理模式。在门诊药房、住院药房安装处方前置审核系统，对处方的合法性、规范性、适宜性进行实时审核，2025年共审核门诊处方126万张、住院医嘱38万份，拦截不合格处方7.2万张、不合格医嘱1.8万份，处方合格率从上年的92%提升至98.5%。事后点评方面，每月抽取1000张门诊处方、300份住院医嘱进行专项点评，重点关注抗菌药物、麻精