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危机公关公关危机分析.pptxVIP

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  • 2026-02-03 发布于湖北
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危机公关公关危机分析.pptx

    第一章危机公关概述与重要性;01;危机公关的定义与场景引入;危机公关的重要性与数据支撑;危机公关的核心流程与步骤;危机公关与日常公关的区别;02;危机公关的类型划分;典型危机案例分析;危机公关的特征与应对策略;危机公关与企业管理的关系;03;危机预警的定义与重要性;危机预警的监测工具与方法;危机预警的实战案例;危机预警的局限性与管理建议;04;危机响应的定义与原则;危机

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