重大社2026商务礼仪与沟通ppt情境1任务4.pptxVIP

汇报人:何妙佳时间:2025/12/15情境1任务4商务人员的面试礼仪

职场档案

目录CONTENTS01活动1面试前准备02活动2面试过程礼仪03礼赞中华

案例导入面试前的困惑杨昊和晓莹即将完成学业，走向工作岗位。尽管二人在校内活动和比赛中斩获诸多证书，然而，如何撰写一份吸睛亮眼，别具一格的个人简历从而令面试官印象深刻，对此他们颇感困惑。至于进入面试环节后所需遵循的礼仪规范，以及如何回答面试官的提问，他们更是茫然无措。

面试前准备活动1

礼仪谚语不打无准备之仗，不打无把握之仗，每战都应力求有准备，力求在敌我条件对比下有胜利的把握。 ——毛泽东职场问答请同学们分组讨论，在进行自我介绍时，应当涵盖哪些内容？个人简历中的信息是否需要做到详尽完备，又应当包含哪些具体信息呢？

自我介绍：黄金一分钟精准构建你的第一印象，向面试官输出核心记忆点。1开头：亮身份姓名、籍贯、兴趣。建立初步连接，让对话自然开始。→2中段：展实力学历、社会实践、实习、匹配能力。这是核心，务必与岗位需求紧密结合。→3结尾：表决心职业目标、加入意愿。收束全文，表明你与公司的未来是共同的。1.自我介绍的准备

态度与语速：沉稳自信的密码即使内心紧张，也要通过外在表现传递出自信与专业。语音自然，语速适中避免语速过快导致信息堆砌，或过慢显得拖沓。保持日常对话般的自然节奏。保持微笑，眼神交流微笑是亲和力的最佳体现，适时与面试官进行眼神交流，传递你的真诚与自信。三秒呼吸法开口前调节心率1.自我介绍的准备

文化传承晏子使楚春秋时期，齐国和楚国都是实力雄厚的大国。某次，齐王派大夫晏子出使楚国，楚王仗着自己国势强盛，想乘机侮辱晏子，显显楚国的威风。楚王知道晏子身材矮小，就叫人在城门旁边开了一个五尺来高的洞。晏子抵达楚国，楚王下令关闭城门，让晏子从这个洞钻进去。晏子看了看，对接待的人说：“这是个狗洞，不是城门。只有访问‘狗国’，才从狗洞进去。我在这儿等一会儿，你们先去问个明白，楚国到底是个什么样的国家？”接待的人立刻把晏子的话传给了楚王。楚王只好吩咐大开城门，以礼迎接晏子入城。正是凭借这份坚定的自信，晏子得以免于受楚王羞辱，并赢得尊重。

职场小贴士求职面试时需要把握好“度”（1）仪容仪表要有度服装挺括、得体大方又不鲜艳时髦；装饰合理、搭配得当又不珠光宝气、画蛇添足；头发整齐，略带素装又不油头粉面、浓妆艳抹，仪态大方、举止得体又不矫揉造作、故作姿态。（2）面试礼仪要有度彬彬有礼、温文尔雅的风度，是个人素养的直观体现，更是求职应聘成功的法宝。面试时若刻意造作或过分谦卑，唯唯诺诺，则会显得极为失当。

小故事大道理扬长不避短在某职业院校读大四的杨某参加了节目主持人的竞聘。在复试阶段，主持面试的一方，对她的综合表现予以高度评价，却认为其容貌未达到理想标准。当杨某和另一位连杨某也不得不承认“的确非常漂亮”的女孩子成为最后的竞争者时，她全部的倔强、好胜心都被激发出来了，她想：“即使今天你们不选我，我也要证明我的素质。”最终面试的题目为：一，你将如何做这档节目的主持人；二，进行自我介绍。杨某是这样开始的：“我认为主持人的首要标准不应是样貌，而是要看她是不是有强烈的与观众沟通的愿望。我希望做这个节目的主持人，因为我特别喜欢旅游。人和大自然亲密接触的快感是无与伦比的，我要把这些感受分享给观众。”杨某滔滔不绝，一口气讲了半个小时，没有一点文字可参考。待其陈述完毕，现场非常安静，人们都被吸引住了，不再关注她是否是个最漂亮的主持人。点评：杨某求职成功，赢在自信，赢在客观看待自己，善于突出自身的优势。

简历：你的第一张名片版面合理统一字体字号，模块顺序固定，关键信息置于视觉黄金区，让HR一眼看到重点。新颖美观避免花哨模板，用简洁线条和留白提升专业感。内容为王，设计服务于阅读体验。纸质精良使用标准A4优质纸张打印，无涂改折痕，左侧装订。递交的是一份态度，而非一张纸。2.简历准备

简历照片：专业度的微缩一张合规的照片，是建立岗位匹配度与职业可信度的第一步。背景：白底彩色半身照，简洁专业。着装：男士白衬衫、深色西装外套，并系戴纯色领带，女士白衬衫、深色职业套裙。仪容：发型整洁，避免浓妆、夸张饰品或过度修图。2.简历准备

实践探究请同学们结合自身特长和优势，撰写一份求职个人简历，应聘岗位为卓越传媒有限公司的直播组实习生，简历内容需涵盖基本信息、个人荣誉、兴趣爱好、教育背景、工作经验、自我评价等模块。

面试过程礼仪活动2

礼仪谚语天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。