微信、微博、博客运营方案.docVIP

微博、微信、博客平台运营案

(拟定)

目录

TOC\ｏ”1-３\ｈ\z\uＨYPERＬIＮＫ\l”＿Toc３8６96０816＂一“微博建立流程 2

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ＨYPERＬINK＼l_Toc38６９6０82９＂3运营流程及人员职责?8

七“微信”“微博”“博客”推广整合 8

八“微信”“微博”“博客＂规范化管理与考核 ?9

一“微博建立流程（2月23日至3月2号）

1前期资料准备

（微博名称确定、人员分工明确职责、微博头像设计、企业微博信息性资料等）;

２微博注册

(企业邮箱注册企业微博）；

3微博试运营

４微博认证

1．绑定手机.

２。有头像,并且微博头像应为企业商标/标识或品牌Ｌｏgｏ。

3.微博昵称应为企业/品牌的全称或无歧义简称;若昵称为代理品牌,需体现代理区域。

4.企业可以提供完成有效年检的《企业法人营业执照》/《个体工商户营业执照》等资料

5．微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料,如《商标注册证》等资料。

６、企业官方加Ｖ微博需要３00元/年服务费.

7、官方审核需要３至5个工作日。

5正式运营;

二“微博”运营方案

1企业官微

建官微目的

树立品牌形象，提升企业品牌影响力、美誉度、公信力、亲和度;

通过微博评论、转发等粉丝互动,了解减肥产品使用者的建议与意见；

为网络推广网状推广，做好点式布局;

为企业建立以微博为中心的基层人脉群,提升用户对品牌的认知度

官微形象定位

权威、严谨、温情、专业、具有亲和力;

微博平台

新浪;

官微昵称命名

金币体重管理、金币健康（最好和微信名称保持一致）

官微内容规划

常规信息:技术信息/产品信息/项目案例/资质荣誉/企业动态/企业文化/负面新闻说明等企业相关信息发布;

网络整合:官网/微信/优酷/贴吧／行业网站等所有图片、文字、音频、视频等与企业相关能提升企业价值的内容链接分享，通过官微将线上各种推广方式进行“连线结网式”整合;

媒体互动:行业网站中重点行业动态/趋势/政策分享，与行业媒体官微形成互动，通过转发,利用行业网站微博提升官微的曝光度;

粉丝互动：对于粉丝给予的正面的、有益于公司形象的,转发性回应；

话题策划:与当下最具曝光度新闻建立联系，利用热门话题，提高官微曝光度；

活动策划：有奖转发等活动策划,增加官微粉丝关注量,提升企业微博影响力;

发布时间

按照微博活跃度时间及信息重要性进行选择性，多次性发布并与粉丝互动;

企业动态/微博公关内容要“第一时间”发布；

日常信息(技术信息/产品信息/项目案例/资质荣誉/企业文化内容)利用早上（9：０0—10：00）、中午（1:0０-２:00)发布

互动性信息集中在（16点—23点），行业媒体间互动参考媒体官微活跃度时间;

微博关注

同行竞争对手官微;

行业媒体、联盟、协会官微；

行业名人官微；

潜在客户群官微;

企业员工微博；

运营流程及人员职责

流程图

人员

职责

信息发布信息审核原始资料整理归档信息编辑

信息发布

信息审核

原始资料

整理归档

信息编辑

技术、产品、资质荣誉信息对接人

建立技术及产品资料包;

协助微博管理人对相关信息进行审核,并对技术产品内容微博准确性负责;

项目案例对接人

定期统计更新企业项目案例信息(文字及照片)，并对案例信息的准确性及照片质量负责；

软文编辑人员

负责长微博编辑，可与官网软文共用一人;

文字信息编辑

运营人员

统筹微博运营事宜;

对微博发布性、互动性信息进行编辑，对常规微博内容准确性负责;

负责策划及执行微博活动;

对微博运营效果负责;

负责将微博搜集到的问题进行整理，反馈到上层领导，跟进解决；

图片设计人员

负责微博推广需要的所有图片素材的提供,全力配合微博运营人员运营,对微博所使用的图片质量负责;

信息审核人员

对微博临时披露的信息进行审核，并对结果负责;

对企业负面信息的处理,提供明确解决方案，并对结果负责;

微博营销策略

根据金币粉丝数量,不同阶段采取不同方式:

第一阶段1－３个月（吸引同行关注）:通过微博“互相关注方式、微信朋友圈方式、官微推广、行业QＱ群推广、微博群推广、宣传资料推广等多种方式最大化获取“有效”粉丝,并与活跃且有影响力粉丝建立良好沟通与互动（粉丝数达100以上）;

第二阶段1—２个月（吸引非客户群关注）:通过1—2次微博“有奖转发”方式，迅速提高粉丝基数(粉丝数达５０0);

第三阶段依据具体情况而定(吸引渠道群及终端用户关注)：利用粉丝基数优势并通过销售人员点对点的推荐,最终达到利用微博营销目的；

具体营销技巧在实操阶段实施。

微博关系维护

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