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银行支行行长2025年工作总结及2026年工作思路

2025年，在总行战略引领与分行党委的统筹指导下，XX支行紧扣“稳增长、防风险、促转型、强基础”主线，坚持“以客户为中心”的服务理念，围绕地方经济发展大局，扎实推进各项经营管理工作。全年累计实现各项存款余额86.7亿元，较年初新增12.3亿元，增幅16.6%；各项贷款余额68.2亿元，较年初新增11.5亿元，增幅20.3%，其中普惠小微贷款余额18.4亿元（较年初新增5.2亿元）、绿色信贷余额9.1亿元（较年初新增3.7亿元）、科技型企业贷款余额7.8亿元（较年初新增2.9亿元）；不良贷款率0.82%，较年初下降0.15个百分点；全年实现净利润1.28亿元，同比增长14.6%。现将全年工作情况总结如下，并对2026年工作思路进行系统谋划。

一、2025年工作回顾：聚焦主责主业，多维度实现质效提升

（一）服务实体精准发力，信贷结构持续优化

1.重点领域靶向投放。紧密对接地方“十四五”规划中的先进制造业、绿色低碳、数字经济等重点产业，建立“行业研究+客户画像+政策匹配”的专项服务机制。全年走访规上企业127家、政府重点项目32个，为XX新能源科技（年产10GWh锂电池项目）提供固定资产贷款2.5亿元，为XX智能装备制造（省级“专精特新”小巨人）发放信用贷款3000万元，推动制造业贷款余额达15.6亿元（较年初新增4.1亿元），占比提升至22.9%。

2.普惠金融扩面提质。针对小微企业“短、小、频、急”的融资需求，深化“首贷户拓展+存量客户挖潜”双轮驱动，联合区工商联、税务部门开展“金融助企”专题活动23场，推出“税易贷”“科创贷”等线上信用产品，实现普惠小微贷款户数较年初增长35%，其中首贷户占比42%。创新“产业链金融”模式，围绕本地家电产业集群核心企业XX集团，为其上下游58家中小供应商提供应收账款融资1.8亿元，平均放款时效从3天压缩至6小时。

3.乡村振兴深度融入。成立“乡村振兴金融服务专班”，与3个乡镇签订战略合作协议，在8个行政村设立“普惠金融服务站”，推广“农担贷”“乡村振兴贷”等产品。全年发放涉农贷款12.3亿元（较年初新增3.2亿元），支持特色农业项目17个，其中为XX茶叶合作社（省级农业产业化龙头）提供300万元流动资金贷款，助力其建成标准化茶厂并拓展线上销售渠道，带动周边200余户茶农增收。

（二）负债业务量质齐升，客户基础不断夯实

1.对公存款稳存增存。强化“账户+产品+服务”综合营销，针对政府平台、国企、上市公司等重点客群，提供资金监管、票据池、跨境结算等定制化服务。全年新增对公有效账户286户（其中结算量超5000万元的核心账户42户），对公存款余额45.2亿元（较年初新增6.8亿元），其中机构存款占比提升至38%，活期存款占比52%（同比提高3个百分点）。成功落地XX区土地出让金监管账户，沉淀资金1.2亿元；为XX交通集团搭建资金池，实现资金归集率超90%。

2.零售存款多元拓展。以“财富管理+场景服务”为抓手，分层经营私行、贵宾、基础客户。推出“薪享通”代发工资专属服务，新增代发企业112家，代发金额12.7亿元，带动个人存款新增5.5亿元（余额达41.5亿元）。打造“社区金融”品牌，联合8个社区开展“金融知识进万家”“便民服务日”等活动56场，吸收社区居民存款1.8亿元。私行客户AUM（管理资产）突破8亿元，较年初增长22%，带动中间业务收入（代理保险、基金）同比增长35%。

3.资金成本有效管控。建立“量、价、险”平衡机制，严格控制高成本存款占比，全年新增存款中利率高于3%的产品占比仅18%（同比下降10个百分点），负债平均成本率2.15%（同比下降0.12个百分点），为净息差稳定提供支撑。

（三）风险防控严字当头，资产质量稳中向好

1.全流程风控体系完善。升级“贷前调查-贷中审查-贷后管理”闭环机制，引入大数据风控模型，对1200余户存量客户进行动态画像，将企业经营流水、纳税数据、用电情况等18项指标纳入风险预警，全年触发预警信号37次，提前化解潜在风险客户5户（涉及金额4200万元）。

2.重点领域风险化解。针对房地产行业调整期，对存量房地产贷款（余额1.2亿元）逐笔排查，压缩高杠杆房企贷款3000万元；对制造业逾期贷款建立“一户一策”清收方案，通过司法诉讼、债转股等方式收回不良贷款1800万元。

3.合规文化深化培育。开展“合规操作月”“案例警示会”等活动21场，组织全员学习《员工行为守则》《信贷业务操作规范》，全年无重大操作风险事件，监管检查问题同比减少40%，在分行合规考核中位列前三。

（四）数字化转型加速推进，服务效能显著提升

1.线上渠道优化。推广手机银行5.0