《客房服务与管理》课件3.2项目三 任务二个性化夜床服务.pptx

客房服务与管理项目三夜床服务与管理任务二个性化夜床服务职业教育酒店管理专业校企“双元”新形态系列教材

学习目标一、知识目标1.理解并掌握个性化夜床服务所需设施物品。二、技能目标1.能熟悉个性化夜床服务所需设施物品。三、素质目标1.培养学生文明服务、注重细节，追求完美的工作精神。2.理解并掌握个性化夜床服务准备工作。2能按照正确的方法开展个性化夜床服务服务。3.理解并掌握个性化夜床服务的操作规程。

目录CATALOG01熟悉个性化夜床服务所需设施物品02准备工作、常见的创意夜床种类03个性化夜床服务的操作规程及标准

个性化夜床服务

熟悉个性化夜床服务所需设施物品

个性化夜床服务所需设施物品夜