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课外辅导品质承诺函5篇范文

课外辅导品质承诺函第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

本承诺函旨在明确课外辅导服务提供方在服务过程中应承担的责任与义务，保证服务品质符合法律法规及社会公众的合理预期。承诺人系合法注册并具备相应资质的教育机构或个人，将严格遵守国家及地方相关教育政策，以诚信、专业、负责的态度开展__________工作。服务对象为__________________________（如学生、家长等），服务内容涵盖__________________________（如学科辅导、兴趣培养等）。服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

二、核心准则

1.依法合规：严格遵守《_________教育法》《_________反不正当竞争法》等法律法规，杜绝虚假宣传、价格欺诈等行为。

2.专业严谨：保证授课教师具备相应教师资格及专业能力，教案设计科学合理，教学进度与内容符合课程标准。

3.公平公正：不因性别、地域、经济条件等因素歧视服务对象，保证每位学员享有平等的学习机会。

4.安全第一：建立健全安全管理机制，保障学员在服务过程中的身心健康及人身安全。

三、实施规范

1.教学管理：每日开展__________次教学进度检查，保证课程内容与教学计划同步，每月组织__________次教学评估，及时调整教学策略。

2.师资：每学期对授课教师进行__________次专业考核，考核结果与绩效考核挂钩，对不合格教师实行转岗或淘汰制度。

3.服务透明：向服务对象提供详细的教学计划、收费标准及退费规则，合同签订前明确服务细则，不得附加不合理条款。

4.安全防护：每日开展__________次场所安全检查，包括消防设施、用电设备、环境卫生等，每季度组织__________次应急演练，提升突发情况处置能力。

5.意见反馈：设立专门的意见反馈渠道，每月收集__________条服务对象意见，对投诉及建议在__________个工作日内作出答复。

6.诚信履约：不擅自变更服务内容或提高收费标准，如确需调整，须提前__________日书面通知服务对象并征得同意。

四、责任落实

1.违约责任：如因承诺人原因导致服务中断、教学质量不达标或违反本承诺函约定，承诺人愿意承担相应的法律责任，包括但不限于退还部分或全部服务费用、赔偿由此产生的经济损失。

2.争议解决：双方因服务事项产生争议时，优先通过协商解决；协商不成的，可向服务所在地人民法院提起诉讼。

3.信用：承诺人自愿接受教育主管部门及社会公众的，如有违法违规行为，愿意被列入行业黑名单，并承担相应后果。

承诺人签名留白：__________________________

签订日期留白：__________年__________月__________日

课外辅导品质承诺函第2篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于课外辅导行业对教育质量与社会责任的高度关注，为规范服务行为，提升辅导效果，保障受教育者的合法权益，承诺方根据国家相关法律法规及行业规范，特制定本品质承诺函，具体内容

1.服务内容与质量保证

承诺方郑重承诺，将严格遵守国家教育政策和未成年人保护法，保证提供的教育辅导内容科学、系统、合法。服务项目涵盖学科知识巩固、学习兴趣培养、应试技巧提升等方面，并针对不同年龄段、不同学习基础的学生，制定个性化辅导方案。辅导过程中，承诺方将配备具备相应资质与教学经验的师资力量，注重因材施教，激发学生学习潜能。同时承诺方将定期更新教学资源，引入先进的教学方法与工具，提升课堂互动性与学习效率。所有辅导内容将严格遵循课程标准，避免过度追求应试，注重学生综合素质的培养。

2.服务标准与规范

承诺方承诺，所有服务将严格遵循以下标准：

（1）师资团队：保证任课教师具备国家认证教师资格，并通过内部专业培训与考核，持证上岗。教师需定期接受职业道德与教学技能培训，年度培训不少于__________学时。

（2）课程设计：课程内容与进度安排将科学合理，充分结合学生实际情况，避免盲目拔高或降低教学难度。每学期将制定详细的教学计划，并接受学生及家长的。

（3）教学环境：提供安全、整洁、安静的教学场所，配备必要的教学设施，保证学生身心健康。线上辅导将保障网络稳定、音视频清晰，并设置隐私保护措施。

（4）服务流程：建立完善的课前沟通、课中反馈、课后跟踪机制，及时解决学生与家长提出的问题。服务合同签订前，将明确服务项目、收费标准、退费规则等条款，保