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多式联运枢纽安保服务合同

甲方（多式联运枢纽运营方）：________________________

地址：________________________

统一社会信用代码：________________________

乙方（安保服务提供方）：________________________

地址：________________________

统一社会信用代码：________________________

保安服务许可证号：________________________

鉴于甲方系合法运营多式联运枢纽的主体，需专业安保服务保障枢纽内人员、货物、设施安全；乙方系具备法定资质的安保服务企业，具备承接本项目的能力。甲乙双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.服务区域：枢纽内货运作业区（含装卸平台、堆场、仓储区）、旅客换乘区、海关监管区、监控中心、停车场、应急通道及甲方书面明确的其他区域。

2.具体任务：

（1）人员管控：核验进出人员身份（含货运人员工作证、旅客有效证件），禁止无关人员进入禁区；对禁区内人员违规行为（如擅动货物、破坏设施）立即制止并记录。

（2）货物管控：监控装卸过程，核对运单与货物一致性；每2小时巡查堆场、仓储区货物堆存状态，防止盗窃、调换、坍塌；配合甲方/海关进行货物交接核验。

（3）设施安全：每日巡查监控系统（确保无死角、画面清晰）、消防设施（完好率100%）、门禁系统，发现故障10分钟内报甲方并跟踪整改；每月协助甲方完成设施安全检查。

（4）秩序维护：维护旅客换乘、货运装卸秩序，禁止车辆占道、违规停放；疏导枢纽内人流、车流，避免拥堵。

（5）应急处置：突发事件（火灾、盗窃、冲突、交通事故）接报后5分钟内到达现场，执行初期处置（如灭火、隔离现场、救助伤员），配合公安、消防等部门开展后续工作。

（6）专项安保：按甲方要求完成海关监管区、重点货物（如危险品）的专项值守与巡查。

二、服务标准

1.值守要求：关键区域（装卸区、监控中心、海关监管区）24小时双人值守；其他区域每1小时巡查1次，巡查记录需注明时间、地点、异常情况，由当班安保人员签字确认。

2.监控管理：监控画面存储不少于30天，乙方每日核对所有摄像头运行状态，故障未修复前需安排专人补位巡查。

3.货物安全：每月货物丢失、损坏率≤万分之一；若发生丢失，乙方需在24小时内提交《货物丢失情况报告》，配合甲方核查。

4.应急响应：突发事件处置符合甲方《枢纽突发事件应急预案》，未造成次生损失。

5.人员资质：派驻安保人员需持有效《保安证》，经背景审查无违法犯罪记录，岗前接受枢纽操作流程、应急处置培训（培训记录交甲方备案）。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.义务：

（1）提供安保所需场地（如值守岗亭）、设施（监控、消防、对讲机），定期维护并确保正常运行；

（2）明确枢纽区域划分、禁区范围及货物/人员管控规则，提供必要的运单、人员名单等信息；

（3）制定《枢纽突发事件应急预案》并告知乙方，配合乙方开展应急演练；

（4）对乙方安保人员进行枢纽操作（如货物识别、海关监管要求）培训，承担培训费用；

（5）按时支付服务费，对乙方提交的记录、报告及时审核反馈。

2.权利：

（1）每月抽查乙方服务质量（如巡查记录、监控状态），发现问题3日内提出整改意见；

（2）要求乙方更换不符合资质、违反规则的安保人员（需书面说明理由）；

（3）核查货物安全记录、应急处置记录，调取监控画面用于调查。

（二）乙方权利义务

1.义务：

（1）提供保安服务许可证、营业执照复印件（加盖公章）交甲方备案；

（2）派驻安保人员需稳定，人员变动提前3天书面通知甲方并提交新人员资质材料；

（3）严格执行服务标准，妥善保管巡查、监控、应急等记录（保存期≥1年）；

（4）承担安保人员工资、社保、装备（警棍、对讲机、反光背心）费用，负责安保人员工伤责任；

（5）发现安全隐患（如货物堆放不稳、监控故障）立即书面报甲方，24小时内未整改的再次上报并记录；

（6）不得擅自允许无关人员/车辆进入禁区，不得泄露枢纽运营信息、货物信息、客户信息；

（7）配合甲方及相关部门（公安、海关）的调查，提供必要的记录、监控画面。

2.权利：

（1）要求甲方提供必要的工作条件（如值守岗亭、充电设施）；

（2）按时收取服务费，对甲方逾期支付的有权暂停非核心区域服务（需提前24小时通知）；

（3）对甲方不合理要求（如违规放行无关人员）有权拒绝。

四、费用及支付

1.服务费标准：每月人民币______元（大写：______），包含安保人员薪酬、装备、保险等所有费用。

2.支付方式：甲方每季度首月5日前支付上季度服务费，乙方需开具正规增值税发票；甲方通过银行转账支付至乙方指定账户。

3.费用调整：服务费每1年