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跨境电商仓储协议（2025年供应链管理）

协议编号：[填写协议编号]

签订地点：[填写签订地点]

签订日期：[填写签订日期]

甲方（委托方）：[填写委托方公司全称]

法定代表人：[填写]

注册地址：[填写]

联系电话：[填写]

统一社会信用代码：[填写]

乙方（服务方）：[填写服务方公司全称]

法定代表人：[填写]

注册地址：[填写]

联系电话：[填写]

统一社会信用代码：[填写]

鉴于甲方从事跨境电商业务，需要专业的仓储服务以支持其供应链管理；乙方拥有专业的仓储设施、设备和人员，能够提供高效的仓储管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供跨境电商仓储服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.“货物”是指甲方委托乙方存储、管理或处理的，用于跨境销售的商品，包括其包装、相关文件等。

2.“跨境电商”是指跨越国境进行商品销售的活动，包括但不限于通过电子商务平台进行的国际贸易。

3.“仓储服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的货物存储、保管、操作（如拣选、包装、贴标等）、信息管理及相关配套服务。

4.“订单处理”是指乙方根据甲方指令或平台（如亚马逊、eBay等）要求，对甲方货物进行拣选、复核、打包、发货的操作。

5.“关务处理”是指乙方根据甲方要求及国家相关规定，协助甲方准备进出口货物所需单证、提供关务咨询等的服务。

6.“最低存储量”是指本协议约定甲方应保持于乙方仓库中货物的最低数量，低于该数量可能产生额外费用。

7.“可变费用”是指除本协议约定的固定费用外，根据实际操作量（如订单处理量、操作件数等）浮动计算的仓储费用。

8.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

9.“WMS系统”是指乙方用于管理仓储运营的仓库管理系统。

第二条服务范围与内容

乙方同意根据本协议约定及甲方的具体指令，为甲方提供以下仓储服务：

1.接收甲方货物：按照甲方提供的清单或指示，对送达乙方的货物进行清点、验收（外观、数量初步验收），办理入库手续，并在甲方指定的WMS系统中进行登记。

2.货物存储与保管：将入库货物按照甲方要求或乙方标准进行分区、分类存放；提供符合约定的存储环境（如温度、湿度等）；采取必要的措施确保货物在存储期间的安全，防止损坏、丢失、变质（因货物自身属性或不可抗力造成的除外）。

3.订单处理：根据甲方通过WMS系统下达的指令，或根据与甲方合作的电商平台（如AmazonFBA）的指令，进行货物的拣选、复核、打包、贴标（唛头、条码等）操作。

4.货物出库与发运：按照甲方指令或平台要求，将处理完毕的货物准时整理、装载，并安排发运至指定目的地；提供发货凭证。

5.库存管理：维护WMS系统的数据准确性；根据甲方需求，定期或实时提供库存报告；建立库存预警机制，对低于最低存储量或需补货的货物及时向甲方通报。

6.信息系统对接：与甲方WMS系统进行数据对接，确保库存信息、订单信息等实时同步；甲方有权访问相关系统数据，但需遵守保密义务。

7.退货处理：根据甲方指示，对退回的货物进行接收、检验（如约定）、入库或按规定处理。

8.[可根据实际情况增加其他服务内容，例如：提供简单的增值服务如组装、贴牌前处理；协助进行市场调研相关的数据收集等]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

a.有权对乙方提供的仓储服务进行监督，并要求乙方按照本协议约定及操作规范提供服务。

b.有权随时查询货物库存状态、库存信息及相关操作记录（通过系统对接或获取报表方式）。

c.应及时、准确地向乙方提供货物的详细资料，包括但不限于商品名称、规格、材质、数量、唛头、条码、存储要求、过敏原信息等，并对资料的真实性、完整性负责。

d.应按照本协议约定及时向乙方支付仓储服务费用及其他应付款项。

e.应及时下达清晰、准确的仓储操作指令（如入库、拣货、发货、盘点等），并保证指令的可执行性。

f.有权要求乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务。

g.应配合乙方进行定期的库存盘点工作。

h.负责货物在送达乙方仓库前的所有风险和费用。

i.应承担因提供错误信息或不当指令导致乙方产生额外费用或损失的赔偿责任。

3.2乙方的权利与义务

a.有权按照本协议约定及甲方指示提供仓储服务，并收取相应的服务费用。

b.应按照本协议第一条约定的服务范围和内容，以及甲方的具体指令，勤勉、尽责地履行服务义务，确保服务