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2026年办公室内务管理制度

一、总则。为规范办公室日常内务管理工作，建立整洁、有序、高效、文明的办公环境，强化员工行为规范，保障办公秩序顺畅，提升工作效率与团队凝聚力，维护企业整体形象，依据企业经营管理要求，结合办公室实际运营场景，制定本制度。本制度适用于企业全体在岗员工（含管理人员、普通员工、实习生、外包办公人员），覆盖办公环境、物资管理、考勤作息、行为规范、文件档案、安全管理、会议管理等全方面内务工作。办公室内务管理遵循“统一标准、权责明晰、规范高效、文明自律、安全有序”原则，兼顾办公实用性与企业形象性，引导员工自觉遵守制度，共同维护良好办公氛围，本制度自2026年1月1日起施行。

二、组织架构与权责分工。建立“归口管理、全员参与、层层落实”的内务管理体系，明确各主体职责，确保内务工作落地见效。行政部作为办公室内务归口管理部门，负责统筹内务管理全流程工作，制定内务管理标准、操作细则及考核办法，组织开展办公环境整治、物资采购与管控、文件档案管理、安全隐患排查、会议保障等工作，监督制度执行情况，受理内务相关反馈与问题，定期开展内务检查与整改，优化内务管理流程。各部门负责人作为本部门内务管理第一责任人，负责落实本制度要求，监督本部门员工办公行为、工位环境、物资使用、安全管控等情况，组织本部门员工参与内务整治工作，及时纠正不规范行为，反馈本部门内务管理需求与问题，配合行政部开展内务检查与考核。全体员工需自觉遵守本制度，规范个人办公行为，保持工位及周边环境整洁，合理使用办公物资与设备，落实安全防范责任，主动参与办公室内务建设，维护集体办公秩序。

三、办公环境管理。规范办公区域环境标准，营造整洁、舒适、文明的办公氛围，展现企业良好形象。公共区域管理：行政部负责办公公共区域（走廊、大厅、会议室、茶水间、卫生间等）的日常清洁与维护，安排专人每日清扫地面、擦拭门窗、桌椅、墙面，定期开展消杀工作，保持区域无灰尘、无杂物、无异味。公共区域物品需有序摆放，绿植定期养护，及时清理枯萎枝叶；走廊严禁堆放私人物品、办公杂物，保持通道畅通；茶水间需保持整洁，使用后的餐具、水杯及时清洗归位，垃圾日产日清，严禁随意倾倒污水、丢弃垃圾；卫生间需及时补充洗手液、卫生纸等用品，保持无积水、无污渍，通风良好。工位区域管理：员工需每日整理个人工位，保持桌面整洁有序，文件、资料、办公用品分类摆放，常用物品放置在易取放位置，闲置物品及时收纳，下班前清理桌面杂物，关闭电脑、打印机等设备电源。工位周边严禁堆放私人物品、零食、杂物，个人衣物、背包等需放置在工位储物柜内；严禁在工位墙面随意张贴、涂抹，如需张贴通知、文件，需经行政部批准后张贴在指定公告栏。办公环境禁忌：办公区域严禁吸烟、饮酒、吃气味浓烈的食物，严禁随地吐痰、乱扔垃圾；严禁在办公时间追逐打闹、大声喧哗、播放音乐，保持办公区域安静；严禁擅自挪动、拆卸办公家具、设备，如需调整，需向行政部申请，由专人负责处理；严禁在办公区域饲养宠物，摆放与工作无关的低俗物品。

四、办公物资管理。规范办公物资采购、领用、保管与处置流程，严控办公成本，确保物资合理使用、账实相符。采购管理：行政部负责统筹办公物资（办公用品、耗材、办公设备配件、清洁用品等）的采购工作，建立物资采购清单，明确采购标准与预算，选择资质齐全、信誉良好的供应商，实行比价采购，确保物资质量合格、价格合理。采购前需收集各部门物资需求，汇总后制定采购计划，经部门负责人及财务部门审批后执行；紧急物资采购需履行专项审批手续，确保及时供应。领用管理：实行“按需领用、登记备案”制度，各部门指定专人负责本部门办公用品领用，每月定期向行政部提交领用申请，说明物资名称、规格、数量及用途，经行政部核对后发放。员工个人领用办公用品需登记姓名、领用物品、领用日期及用途，遵循勤俭节约原则，杜绝浪费，严禁多领、冒领；办公耗材（打印纸、墨盒、笔芯等）需按需领用，废旧耗材统一回收，由行政部集中处置。保管管理：行政部建立办公物资台账，详细记录物资采购、入库、领用、库存情况，定期盘点（每月至少1次），确保账实相符，实行“先进先出”原则，避免物资积压、过期。办公设备（电脑、打印机、复印机、投影仪等）由行政部统一登记编号，明确保管责任人，定期维护保养，确保设备正常运行；员工需妥善保管个人领用的办公用品及分配使用的办公设备，出现损坏、丢失的，需说明原因，按规定承担相应责任。处置管理：废旧、损坏的办公物资、设备，由各部门统一上交行政部，行政部核实后分类处置，可维修的及时安排维修，无法维修的按规定报废处理，做好处置记录；严禁员工私自处置、变卖办公物资，严禁将办公物资私自带出办公区域。

五、考勤与作息管理。严格考勤纪律，规范作息时间，保障办公秩序与工作效率，维护员工合法权益。作息时间：企业实行标准工时制（具体时间可