（48页PPT）HR必备人手一本招聘全套手册.pptxVIP

目;1;1.1.3空缺岗位与现有岗位的关系;;;?上下级关系；;拟定好岗位说明之后，选择招聘方法就需提上议事日程了。招聘方法多种多样，

可以在全国性报刊上刊登广告，也可以借助专业的猎头公司。不论你采用哪种方法，

最少都需要一次面试。;1.3.5吸引最优秀的人才;;;?有较强的电话沟通技巧；;;1.5.2阅读信息;作能力？你是否愿意为其他方面皆优秀的应聘者提供电脑培训机会？能够满足所有

标准的理想人选会非常之少，所以在选择面试人选时应留有回旋余地。;申请表有助于对应聘者的评估，因为它将所有的人都放在同一起跑线上。每个应

聘者都要回答同样的问题。将应聘者提供的信息与你设定的标准进行比较，即可找出

面试人选。把申请表上的信息建成信息库，并将应聘者申请的工作和掌握的技七分门

别类储存，以备将来之需。这样为某些空缺岗位寻找具备某些特定技能的人选就容易

多了。;1.7.4确定面试名单;;小提示33：在面试房间的门上贴出“请勿打扰”字样。;;小提示38：如团队协作在工作中占重要地位，可以为应聘者设计一些小组练习。;他的想法，在应聘者谈话的过程中，你可以观察他们的沟通技巧，获得详细信息。开

放型问题一般以“什么”，“何时”，“为什么”，和“如何”之类的疑问词开头。如“你

一开始是如何对热带阔叶树感兴趣的？”就是一个开放型问题。开放型问题也可以一

开始讲你自己的情况，然后问应聘者一个问题。如“我曾去过悉尼植物园，你去过哪

一个？”;1.11.5使用问题清单;1.12.3避免不良习惯;根据需要，可以采取不同的记录面试的方法。常见的是做笔记。做笔记比较容易

为应聘者接受，但往往占用面试者间，使面试者不能将精力集中在面试上，如

果面试过程中要做笔记，准备一个笔记本，而不要在应聘者简历的空白处信手涂鸦，

因为面试结束后你可能还要将应聘者的简历拿给别人看。对面试做记录的另一方法就

是将面试内容用录音机录下来。这一方法固然可以让你专注于面试，但可能会使应聘

者感到紧张。如使用录音机，要准备好足够的电池和磁带。;准备：面试相当耗费精力。在面试的间隔，缓慢地做些深呼吸会令你??神倍增。

（胸部浅呼吸；膈部深呼吸。）;应聘者到来时，站起身表示问候会帮助你迅速与他们建立起友好关系。身体前倾，

直视应聘者，鼓励他们放松。;2.2.3要点;;的。如应聘者一直在小公司里做，公司的一切大家都了如指掌，而你们公司规模很大，

他们不再了解公司业务和决策的具体内容，那么他们如何面对这种新情况？另外，对

现有雇员进行分的，如内向的占多数，可以考虑招聘一些外向的新雇员，如外向的居

多，可以招聘些内向的雇员，这样可以达到一种性格构成的平衡。;?应聘者在面试中流露情感没有什么不好。;面试者直视应聘者是对他们的鼓励

开放的手势可以帮助应聘者镇静

应聘者：两手举到脸部，自我保护的神态

面部表情紧张;这里的面试者和应陋者配合得恰到好处，他们的形体语言表明他们坦诚、放松、

专注。;2.4.7要点;助这种行为弥补自信的不足。不管属于哪一种情况，都要用面试的严肃气氛来对他们

加以约束，问的问题要环环相扣，而且要有难度。这时有的应聘者会主动接受挑战，

有的就会被动防御。;小提示72：心理测试应作为其他测试的辅助，不应单独对待。;;;“你想了解这个部门的组织结构吗？”;印象，因为这一阶段你的直觉是最准的。第一印象主要依赖应聘者的外表和举止，随

着面试的进行，你需要核实你是否仍保持着对他们其他方面的深刻印象。例如，他们

的坐姿是否与众不同，或他们是否显得很自信。;通读所做记录，包括你在面试过程中记下的和应聘者离开后凭记忆做的记录。对

应聘者技能和性格的不同方面用不同颜色的笔在下面划线标出。例如，可以用蓝色表

示电脑应用技能，绿色代表相关经历，红色代表性格特征。这样，一个应聘者的优势

和缺点会变得一目了然。通过这种方式将所有面试过的应聘者进行比较，选出较满意

的进行第二次面试。;3.2.5重登广告，改变工作要求;;3.4.2测试应聘者;3.5.1口头确认;3.5.5处理对确认书的回复;亲爱的达：;回绝应聘者，无论是口头，还是书面，都应礼貌而富于建设性。说上一两句鼓励

应聘者的话，但在他们未被录用的理由上，不要含糊其辞。;18以肯定的口吻为每一位应聘者清晰准确地描述单位概况。

19请每一位应聘者说明能够带给公司的好处。

20面试的大部分时间在聆听应聘者讲话。

21对面试中应聘者所讲的东西能客观评价。

22对第一位应聘者以礼相待，对他们讲述的观点表示兴趣。

23判断应聘者适应公司的能力。