经营与管理宋若晨29课件讲解.pptxVIP

经营与管理

•主标题：商务型酒店：特质解析与运营洞察

•副标题：商务型酒店的定义、分类、客群、服务及发展趋势

•（可搭配商务型酒店标志性图片：如城市中心酒店外观+会议室场景）

课程导入

一、商务型酒店定义和分类

为商务旅行者提供住宿、餐饮、会议、商务活动等服务，位于城市中心商务区、交通枢纽等商务频繁区域的酒店。

类型

客房数量

核心设施与服务

典型场景

大型

500间以上

多个大型会议室（容纳数百-上千人）、多功能厅、多风味餐厅、健身房、泳池等

大型行业会议、企业年会

中型

200-500间

中小型会议室、宴会厅、餐厅、健身房

中小型商务洽谈、部门培训

小型

200间以下

小型会议室/洽谈室、基础住宿服务

单人商务出差、小型客户会面

一、商务型酒店定义和分类

一、商务型酒店定义和分类

一、商务型酒店定义和分类

二、商务型酒店目标客户群体分析

二、商务型酒店目标客户群体分析

二、商务型酒店目标客户群体分析

三、商务型酒店的发展趋势

“选择一家商务型酒店（档次不限），基于其目标客户群体的特点，探讨应如何满足目标客户群体的需求。”

（提示：从选址、设施、服务、附加服务等角度分析）

课后作业