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工业软件适配改造技术支持协议

甲方（委托方）：_________________________

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联系人：_________________________

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乙方（受托方）：_________________________

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鉴于甲方需对现有工业软件进行适配改造以匹配新部署的生产环境，乙方具备工业软件适配改造的技术能力及相关经验，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.1适配可行性分析

乙方对甲方现有工业软件（含软件名称、版本：_________；核心功能：_________）与目标适配环境（含环境类型：_________；技术参数：_________）进行兼容性检测，出具《适配可行性分析报告》，明确不兼容点、改造方案及预期效果。

1.2适配改造开发

针对分析报告中的不兼容点，乙方完成以下改造工作：

（1）代码级适配：调整软件与目标环境的API接口、数据格式、硬件驱动兼容；

（2）功能优化：确保改造后软件核心功能（如生产调度、设备监控、数据采集）与原软件一致，且满足目标环境下响应时间≤____秒、并发量≥____的性能要求；

（3）数据迁移适配：实现现有软件数据（含历史生产数据、配置参数）与目标环境数据库（类型：_________）的无缝迁移，迁移数据完整性≥99.9%。

1.3测试验证

乙方完成单元测试、集成测试、系统测试及用户验收测试，出具《测试报告》，确保改造后软件无重大功能性bug、兼容性问题及安全漏洞。

1.4文档交付

交付以下完整文档（电子版+纸质版各1份）：

（1）《适配改造方案》；（2）《测试报告》；（3）《用户操作手册（适配后）》；（4）《维护手册》（含常见问题排查流程）。

1.5上线支持

配合甲方完成改造后软件的上线部署，提供3个工作日的现场支持或7×12小时远程支持，确保顺利切换。

二、服务周期与方式

2.1总周期：自协议生效日起____个工作日内完成全部服务（含验收）。

2.2进度节点：

（1）协议生效后5个工作日内：交付《适配可行性分析报告》；

（2）分析报告确认后____个工作日内：完成改造开发；

（3）改造完成后____个工作日内：完成测试并提交验收申请。

2.3服务方式：乙方指派____名具备5年以上工业软件适配经验的工程师组成项目组，项目经理为_________；每周四召开项目例会，遇重大问题24小时内响应。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

3.1权利：

（1）监督服务进度、质量，对不符合要求的工作提出整改意见；

（2）验收前可提出不超出原需求范围的修改，乙方需在____个工作日内完成；

（3）要求乙方对改造后软件提供质保服务。

3.2义务：

（1）协议生效后3个工作日内，提供现有软件完整源代码、技术文档、目标环境技术参数、测试数据等必要资料；

（2）指派专人配合项目实施，协调内部测试资源（如生产设备、模拟环境）；

（3）按协议约定支付费用，配合验收工作。

（二）乙方权利义务

3.3权利：

（1）要求甲方提供必要资料及配合，甲方未按时提供的，服务周期顺延；

（2）按协议约定收取服务费用。

3.4义务：

（1）严格按协议内容、周期完成服务，保证改造后软件合法合规，无侵权行为；

（2）对甲方提供的源代码、商业数据等信息严格保密；

（3）验收合格后提供15个工作日的免费质保服务，质保期内出现适配问题免费整改。

四、费用及支付

4.1总费用：人民币____元（大写：____圆整），包含技术开发费、测试费、文档费、上线支持费，不含甲方设备采购、第三方软件授权费。

4.2支付方式：

（1）预付款：协议生效后5个工作日内，支付总费用的30%（____元）；

（2）阶段款1：《适配可行性分析报告》经甲方确认后5个工作日内，支付总费用的20%（____元）；

（3）阶段款2：改造完成并通过甲方初步测试后5个工作日内，支付总费用的4/think_never_used_51bce0c785ca2f68081bfa7（____元）；

（4）尾款：验收合格后15个工作日内，支付剩余10%（____元）。

4.3发票：乙方每次付款前提供等额合法增值税专用发票（税率____%）。

五、验收标准与流程

5.1验收标准：

（1）改造后软件可在目标环境下稳定运行，核心功能与原软件一致；

（2）所有不兼容点已解决，无重大功能性bug（指影响核心生产的问题）；

（3）交付文档完整、准确；

（4）符