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城市家政服务匹配技师（初级）考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.城市家政服务常见类型包括住家保姆、______、钟点工、养老护理等。

2.家政服务匹配中，首先要明确客户的______需求和潜在需求。

3.月嫂服务的核心周期是产后______个月左右。

4.家政服务人员的健康证明有效期一般为______年。

5.匹配技师需了解服务人员的______证书，如育婴师证、养老护理员证。

6.客户咨询时，应首先记录客户的______、联系方式、服务需求类型。

7.钟点工服务通常按______计费。

8.家政服务匹配的基本原则是______匹配、安全优先。

9.养老护理员需掌握的基础技能