AG维护概览：技术管理与服务优化.pdfVIP

J44内部维护‑

概述

SAPAG

J44Internal

Maintenance-

Overview

SAPAG

内部维护

亮点

▪技术对象管理

▪外部服务和材料采购

▪跨应用工时表

▪时间和材料计费

InternalMaintenance

Highlights

▪Managementoftechnicalobject

▪Procurementofexternalservicesand

materials

▪Crossapplicationtimesheet

▪Timematerialbilling

业务视图–内部维护

业务优势客户服务提供商第三方业务优势

提高服务质量透明的维护

流程

创建内部订单

增加客户参考灵活规划

满意度内部技术功能

对象

快速准确的计费必要信息

始终更新

检查计划成本

减少处理时间每台设备的详细成本控制

每台设备

采购

外部服务

和材料

确认货物

收据

输入发票以用于

外部服务和

材料

时间记录‑

内部资源

BusinessView–InternalMaintenance

BusinessBenefitsCustomerServiceProvider3rdPartyBusinessBenefits

ImproveservicequalityTransparentmaintenance