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第一章公共场合礼仪概述第二章交通工具上的礼仪规范第三章餐饮场所的礼仪规范第四章商场与购物中心的礼仪规范第五章会议与讲座的礼仪规范第六章公共卫生与环境保护的礼仪规范

01第一章公共场合礼仪概述

什么是公共场合礼仪？定义重要性案例引入公共场合礼仪的核心是尊重与秩序公共场合礼仪不仅关乎个人形象，更影响社会文明程度以地铁、图书馆等场景为例，展示礼仪缺失带来的问题

公共场合礼仪的三大核心原则尊重原则秩序原则环保原则尊重是礼仪的基础，包括尊重他人隐私、尊严和权利秩序是礼仪的保障，包括遵守公共规则、维护公共秩序环保是礼仪的延伸，包括节约资源、减少污染

常见公共场合礼仪行为清单（一）交通工具礼仪