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护理质量控制实践指南(2025年版)

护理质量控制是保障患者安全、提升护理服务效能的核心手段。本指南基于循证医学原则,结合国内护理实践现状与国际质量标准,系统规范护理质量控制的全流程管理要求,涵盖标准建设、过程监控、评价改进、能力支撑及安全预控等关键环节,适用于二级及以上医疗机构护理单元的质量管控实践。

一、质量标准体系构建

(一)分级分类标准框架

建立基础-专科-技术三级标准体系,确保覆盖护理服务全场景。基础标准聚焦普适性要求,包括护理文书书写规范(如体温单绘制、护理记录时限≤30分钟)、分级护理执行标准(特级护理每15-30分钟巡视1次,一级护理每小时巡视1次)、手卫生依从性(接触患者

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