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2026年耳鼻喉科专科护理耳部护理工作计划

2026年是医院推进“专科护理高质量发展三年行动”的关键之年，耳部护理作为耳鼻喉科护理的核心组成部分，需紧密围绕“精准化、规范化、人性化”目标，以提升患者安全、改善护理质量、优化就医体验为核心，结合科室年度发展规划及患者需求，制定本计划。本计划聚焦围手术期护理、慢性耳病管理、特殊人群干预、护理技术创新及团队能力提升五大维度，细化实施路径，确保各项措施可量化、可追溯、可评价。

一、工作目标

以“降低耳部护理相关并发症发生率、提高患者自我管理能力、提升护理服务满意度”为核心目标，具体量化指标如下：

1.安全目标：耳部手术患者术后出血、感染