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  • 2026-02-12 发布于广东
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重大事件后公众沟通的表达策略与框架.docx

重大事件后公众沟通的表达策略与框架

接下来思考内容的结构,用户可能需要一个全面的框架,涵盖沟通的准备、策略、实施步骤,以及关键注意事项。是否需要包括公众关系的管理框架,如何通过社交媒体、危机管理等渠道进行沟通?另外是否需要实际案例来说明策略的运用?

再考虑用户可能没有明说的需求,他们可能希望这份文档不仅有理论,还有实践指导,因此需要实例部分。同时用户可能希望内容覆盖不同的沟通渠道和目标受众,比如内部员工、公众、媒体等,以及可能的挑战和应对措施。

目录

引言

公众沟通的准备阶段

事件分析与风险评估

目标受众分析

沟通的核心message

短期与中期的沟通策略

信息的及时性与透明度

简洁明了的表

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