情绪控制培训资料 (2).pptxVIP

第一章情绪控制的必要性与基础认知第二章情绪识别与分类训练第三章情绪触发机制与压力管理第四章情绪调节策略与训练方法第五章情绪调节在职场冲突中的应用第六章情绪控制的持续提升与文化建设

01第一章情绪控制的必要性与基础认知

情绪失控的代价：一个真实案例情绪失控在职场中的影响远超多数人的想象。2022年，某知名科技公司的一位高管因长期情绪管理不善，在一次重要的项目决策会上，因个人怒气失控做出了一个错误的决定，导致公司市值在短时间内缩水了30%。这一事件不仅给公司带来了巨大的经济损失，也使得该高管失去了职位，更严重的是，团队的士气受到了极大的打击，员工离职率飙升至45%。该高管事后在内部反