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残疾证管理办法

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司残疾证管理工作，保障公司残疾员工的合法权益，落实国家及地方残疾人相关扶持政策，明确各相关部门及人员的职责，规范残疾证申领、审核、使用、保管、注销等全流程管理，结合公司经营管理实际，依据《中华人民共和国残疾人保障法》《残疾人证管理办法》（国家相关规定）及地方残疾人权益保障相关政策，制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司全体残疾员工（含在职、退休、劳务派遣残疾员工）的残疾证管理工作，覆盖残疾证申领、初审、复核、使用、保管、信息变更、换领、补领、注销及相关违规处理、政策落实等全流程，涉及公司人力资源部、行政部、财务部及各业务部门。

本办法所称残疾证，是指由国家统一制发、地方残疾人联合会审核发放，证明残疾人残疾类别、等级及身份的合法凭证，分为电子残疾证和纸质残疾证，两者具有同等法律效力。残疾类别分为视力、听力、言语、肢体、智力、精神和多重残疾七类，残疾等级分为一级、二级、三级、四级四个等级，多重残疾的残疾分级按所属残疾中最重类别残疾分级标准进行分级。

全体相关部门、工作人员及残疾员工，应严格遵守本办法及国家、地方残疾人相关法律法规、政策要求，积极配合完成残疾证相关管理工作；本办法未明确规定的，按照国家及地方残疾人联合会、相关主管部门的规定执行。

第三条核心原则

合法合规原则：严格遵循国家及地方残疾人相关法律法规、政策要求，规范残疾证全流程管理，确保每一项工作符合法定程序，主动接受地方残疾人联合会及相关主管部门的监督指导。

权责明晰原则：明确各相关部门、工作人员及残疾员工在残疾证管理中的职责，做到分工明确、权责对等、责任到人，确保各项管理工作衔接顺畅、落实到位。

公平公正原则：坚持公开、公平、公正管理，严格按照标准审核残疾证相关材料，如实落实残疾人相关扶持政策，不歧视、不偏袒任何一名残疾员工，保障残疾员工平等享有合法权益。

安全规范原则：严格保管残疾证及相关材料、残疾员工个人信息，建立健全信息保密、材料保管制度，严禁泄露、篡改、转借、损毁相关材料及信息，规范残疾证使用流程，防范违规使用风险。

便民高效原则：优化残疾证申领、审核、换领、补领等办理流程，明确办理时限，简化办事环节，为残疾员工提供便捷、高效的服务，积极协助残疾员工解决办理过程中遇到的困难。

第四条管理体制

公司残疾证实行“统一管理、归口负责、专人经办、全程管控”的管理体制，明确决策、执行、监督各环节职责，确保管理工作规范有序开展。

人力资源部是残疾证管理的归口负责部门，统筹推进残疾证各项管理工作，明确专人作为残疾证管理员（以下简称“管理员”），具体负责残疾证申领指导、材料初审、信息录入、台账维护、政策传达、沟通协调等工作。

行政部配合人力资源部开展残疾证管理工作，负责残疾证相关办公物资保障、场地协调、材料打印复印、政策宣传等后勤支持，协助对接地方残疾人联合会及相关主管部门。

财务部负责残疾人相关扶持资金、补贴、福利的审核、核算及支付工作，确保相关资金合规支出、账目清晰，落实国家及地方残疾人相关财税优惠政策。

各业务部门配合人力资源部开展本部门残疾员工的信息统计、材料收集、政策传达等工作，及时反馈本部门残疾员工的相关需求及情况，协助管理员完成残疾证相关管理工作。

管理员履行以下职责：负责残疾证申领、换领、补领、注销等流程的指导及材料初审；建立健全残疾员工信息及残疾证管理台账，及时更新信息；保管残疾证原件（如需公司统一保管）及相关材料，做好领用、归还登记；对接地方残疾人联合会及相关主管部门，传达政策变动信息，协助办理相关审批手续；解答残疾员工相关咨询，协助落实残疾人相关扶持政策；做好相关材料的归档、保管工作，确保材料完整可查。

残疾员工应配合公司完成残疾证相关管理工作，如实提供相关材料，按时办理残疾证换领、补领、注销等相关手续，规范使用残疾证，不得弄虚作假、违规使用。

第二章残疾证申领管理

第五条申领条件

公司员工符合以下条件的，可申请办理残疾证，纳入本办法管理范围：

系公司在职、退休或劳务派遣员工，与公司存在合法劳动关系（或劳务关系），已按规定办理入职登记（或退休手续）；

因疾病、意外损伤等原因导致身体、智力、精神等方面存在残疾，符合《残疾人残疾分类和分级》（国家标准GB/T26341—2010）规定的残疾类别及等级，经法定残疾评定机构评定合格；

无伪造、变造残疾相关证明材料，无虚假申领残疾证的记录；

自愿申领残疾证，愿意配合公司及相关部门完成残疾证管理及政策落实相关工作；

符合国家及地方残疾人联合会规定的其他申领条件。

第六条申领所需材料

残疾员工申请办理残疾证，需提交以下真实、完整、合规的材料，所有材料需提供原件及复印件（复印件由管理员审核后留存归档）：

《残疾人证申请表》（由地方残疾人联合会