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2026年人力资源部企业品牌形象推广协作工作计划

2026年人力资源部将围绕“以人才赋能品牌，以品牌凝聚人才”的核心逻辑，深度协同市场、公关、企业文化等多部门，构建“内部认同-外部传播-价值反哺”的品牌形象推广闭环。本计划聚焦员工品牌认知深化、雇主品牌影响力提升、跨部门协作效率优化三大维度，通过体系化策略与落地动作，推动企业品牌形象在内部员工与外部人才市场中的双向渗透，具体内容如下：

一、目标体系构建

2026年人力资源部品牌形象推广协作的核心目标分为三个层级：

一级目标（战略层）：实现“员工即品牌代言人”的组织共识，使企业品牌形象与人才价值主张深度绑定，形成“人才吸引-品牌传播-业务增长”的正向循环。

二级目标（执行层）：

-内部维度：员工品牌认知度（通过季度调研）从2025年的72%提升至85%，核心价值观认同度达90%以上；

-外部维度：雇主品牌在目标人才群体（25-35岁专业技术/管理岗）中的知晓率提升30%，校招简历投递量增长25%，社招被动候选人响应率提高20%；

-协作维度：跨部门品牌推广项目协同效率提升40%（以项目周期缩短、资源复用率为衡量），关键节点信息同步及时率达100%。

三级目标（成果层）：沉淀3-5个可复制的员工品牌传播案例（如“员工成长故事集”“技术专家IP矩阵”），形成《企业品牌形象推广员工行动指南（2026版）》，推动品牌建设从“部门主导”向“全员参与”转型。

二、核心策略与落地路径

（一）深化内部文化渗透，筑牢品牌认同根基

1.价值观具象化工程

联合企业文化部，将企业核心价值观（如“创新、共赢、责任”）转化为可感知、可执行的行为标准。一季度完成《价值观行为词典2.0》编制，通过“场景化描述+案例库”形式，明确“在客户需求冲突时如何体现‘责任’”“跨部门协作中‘共赢’的具体动作”等100个高频工作场景的行为指引。二季度启动“价值观践行者”月度评选，由部门同事匿名推荐日常工作中符合价值观的典型案例，经评审后授予勋章并在内部平台展示，年度评选10名“年度品牌标杆”，纳入晋升优先池。

2.品牌认知分层培训体系

针对新员工、骨干员工、管理者三类群体设计差异化培训方案：

-新员工：入职30天内完成“品牌启蒙课”，通过VR沉浸式体验（还原企业发展关键事件场景）、老员工“品牌故事分享会”（选取3-5名司龄5年以上员工讲述职业成长与企业品牌的关联），强化“我与品牌共成长”的身份认同；

-骨干员工：每季度开展“品牌共话工作坊”，围绕“业务创新如何传递品牌价值”“客户服务中的品牌触点管理”等主题，组织跨部门研讨，输出《骨干员工品牌行动清单》，包含客户沟通、行业活动发言等15个高频场景的表达模板；

-管理者：每半年参加“品牌领导力工作坊”，重点培训“如何通过团队管理传递品牌文化”“危机事件中的品牌失语应对”等内容，要求管理者在部门会议中每月至少开展1次品牌主题分享，人力资源部通过旁听、员工反馈进行效果评估。

3.文化场景化体验设计

联合行政部优化办公空间品牌触点：在前台、走廊、会议室等公共区域设置“品牌故事墙”，每月更新1个主题（如“技术突破背后的团队”“客户致谢案例”）；在员工餐厅设置“品牌轻课堂”电子屏，每日滚动播放3分钟品牌相关内容（包括行业荣誉、员工创新成果、社会责任项目进展）；三季度启动“文化盲盒”活动，员工完成指定品牌学习任务（如参与价值观案例投票、分享个人品牌故事）可抽取定制周边（如印有企业核心标语的笔记本、徽章），增强互动感。

（二）构建员工品牌大使体系，激活外部传播动能

1.分层分类选拔机制

二季度启动“星芒计划”员工品牌大使选拔，覆盖技术、销售、服务、职能四大序列，分为“核心大使”（10-15人）与“潜力大使”（50-80人）两类：

-核心大使：要求司龄2年以上，在专业领域有突出业绩（如技术专利获得者、年度销冠、客户满意度TOP10），且具备良好的表达能力（能独立完成演讲、撰写深度内容）；

-潜力大使：侧重年轻员工（25-30岁）、高潜人才，要求对品牌有高度认同，擅长新媒体传播（如短视频创作、图文编辑、社群运营）。选拔流程包括部门推荐（占40%）、线上展示（通过内部平台发布个人品牌故事，员工投票占30%）、评审团面试（占30%），确保选拔过程公开透明。

2.能力赋能与资源支持

为大使提供“1+1+N”支持包：1个专属导师（由市场部品牌专家或外部传播顾问担任）、1套定制化培训课程（涵盖品牌传播策略、新媒体运营技巧、公众表达训练）、N项资源权限（如优先参与行业峰会、使用企业品牌素材库、对接外部媒体资源）。三季度开展“