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营业员培训试题销(售技巧局部)

一、推断题

1、销售分为六大步骤,我们需要做好销售程中的每一步。[X销售分为五个步骤〕

2、店里没生意的时候,依靠在门边与其他人谈天无关紧要。(X)

3、我们一般认为的社交空间是指距离1.2米到1.5米之间。(V)

4、对于顾客的异议,我们应当避开硬碰、争辩、好胜。(V)

5、在推举商品时,为避开商品被损坏,尽量让顾客只看,不试。X(应让顾客去感受、去

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