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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、根据赫茨伯格双因素理论,下列哪项属于‘激励因素’(MotivatorFactors)?
A.公司政策与管理方式
B.工作环境与安全保障
C.晋升机会与职业发展
D.薪资水平与福利待遇
【答案】:C
解析:本题考察激励理论知识点。正确答案为C,赫茨伯格认为激励因素包括成就感、晋升机会、责任感等,能直接激发员工工作热情。A、B、D均属于保健因素(HygieneFactors),仅用于消除员工不满,无法产生激励作用。
2、Whichtermreferstotheprocessofsettinggoalsanddetermininghowtoachievethem?
A.Planning
B.Organizing
C.Leading
D.Controlling
【答案】:A
解析:本题考察管理职能的定义。正确答案为A,Planning(计划)的核心就是设定目标并规划实现路径;B选项Organizing(组织)侧重资源与流程的安排;C选项Leading(领导)强调激励与指导团队;D选项Controlling(控制)是监控执行与调整偏差,均不符合题干描述。
3、Whichperformanceappraisalmethodcollectsfeedbackfrommultiplesourcesincludingmanagers,peers,andsubordinates?
A.360-degreefeedback
B.ManagementbyObjectives
C.BehaviorallyAnchoredRatingScale
D.360-degreefeedback
【答案】:A
解析:本题考察绩效评估方法知识点。360-degreefeedback(360度反馈法)通过收集上级、下级、同事、自评等多方评价,全面评估员工表现。B(ManagementbyObjectives目标管理)以目标设定与达成度为核心,C(BARS行为锚定评价法)通过行为描述量表评分,均不涉及“多源反馈”,故选A。
4、会议议程(MeetingAgenda)的主要作用是?
A.确定会议的具体召开时间
B.确保会议按照预定目标有序进行
C.仅用于记录会议中讨论的重点内容
D.选择会议的参会人员名单
【答案】:B
解析:本题考察会议管理基础知识。正确答案为B,会议议程是会议的核心框架,明确会议的主题、顺序和时间分配,确保参会者围绕目标高效讨论,避免偏离重点。A错误,会议时间由组织者根据议程内容和参会者时间协调确定,议程本身不负责确定时间;C错误,记录会议内容是会议记录员的工作,议程仅规划讨论内容,不包含记录功能;D错误,参会人员由会议组织者根据会议目标筛选,与议程无关。
5、WhichofthefollowingisNOTacommoncomponentofaprojectcharter?
A.Projectobjectives
B.Riskassessment
C.Resourceallocationplan
D.Stakeholderlist
【答案】:C
解析:本题考察项目管理文档。项目章程(Charter)包含目标、风险、干系人等宏观框架,而资源分配计划(C)属于详细项目计划,通常在章程之后制定。其他选项均为章程核心内容。
6、在跨文化团队管理中,以下哪种沟通策略最能减少误解?
A.使用简单直接、清晰的语言表达
B.过度依赖肢体语言传递信息
C.频繁使用专业技术术语以体现专业性
D.大量使用团队内部的俚语和玩笑
【答案】:A
解析:本题考察跨文化团队沟通的知识点。正确答案为A,因为简单直接、清晰的语言能避免因文化背景差异导致的歧义(如隐喻、复杂句式可能被误解)。B选项“过度依赖肢体语言”可能因不同文化对肢体语言的解读不同(如手势含义)而引发误解;C选项“频繁使用专业术语”会因文化差异或语言能力不足导致对方无法理解;D选项“使用俚语和玩笑”可能因文化禁忌或幽默偏好不同引发不适。
7、当团队成员在项目方案上产生严重分歧时,项目经理的首要行动是?
A.立即根据自己的判断做出决策
B.引导团队成员进行开放式讨论
C.要求意见分歧的成员私下解决
D.暂时搁置分歧,优先推进其他任务
【答案】:B
解析:本题考察团队冲突管理。正确答案为B,引导讨论可促进成员充分表达观点,通过分析分歧点达成共识,避免强制决策(A)引发不满、私下解决(C)拖延进度或搁置问题(D)导致矛盾积累。
8、在商务邮件中,主题行的主要作用是什
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